エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 藤沢市S様 ガスオーブン交換工事

  2022年08月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  短い時間で多くの内容を説明して下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  ていねいに採寸して下さいました。
  メールや電話での対応もスムーズでした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  スピーディな取り付け作業に感動しました。女性の方の細やかな対応も見事でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  違和感なく新しいキッチンが入りました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 川崎市多摩区F様 食洗機交換工事

  2022年08月19日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とても親切に説明して頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  細かいところまで確認してもらい安心でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ていねいに作業をしてくれました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 大和市T様 食洗機交換工事

  2022年08月16日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらの都合のよい日時に対応していただきました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  早い時間から作業していただきありがとうございました。
  終わる時間も予定よりだいぶ早く、スムーズに作業されていました。
  お昼時間もさいて休憩も少なかったようでしたが大丈夫でしたでしょうか？

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  暑い中工事大変だったと思います。今現在、快適に使用しており、大変うれしく思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  生活する中で、自由な時間が増えました。
  ありがとうございました。

• 横浜市瀬谷区K様 ガスコンロ交換工事

  2022年08月09日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  何度も御対応いただき、ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  おそうじ、ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ラクックグランとても気に入っています。おすすめいただきありがとうございました。

• 町田市F様 食洗機交換工事

  2022年08月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  細かく丁寧に対応していただきました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  営業担当者と同様に丁寧に対応していただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  キッチンの扉を外しての作業だったのですが、戻す時に細かい微調整迄して合わせていただきました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また今度給湯器等に不具合が出た場合ご相談させて下さい。

• 茅ヶ崎市I様 エコジョーズ交換工事

  2022年08月01日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  今回は来館なし

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  過去に食洗機を購入したのみのお付合いですが、ガス給湯機が壊れご相談したところ、すぐに現場調査に対応頂きました。
  深夜電力も使っているが、それが壊れた場合に備えた容量、その際の工事など含め相談できた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  食洗機と同じ方で安心しました。
  今回は戸外の暑い中での作業ありがとうございました。使い方のインストラクションわかりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  納期3ヶ月はニュースで聞くより早くてありがとうございます。
  故障時、点検に来たメーカーより10万円も安くて驚き、助かりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  営業の方に、食洗機給湯機以外にもカナジュウ様に相談できると伺いましたので、また何かありましたら宜しくお願いします。
  給湯機は元の設置場所が西陽がカンカン当たり熱くなるところで心配ですが、長持ちしてほしいと思います。

• 横浜市瀬谷区A様 ガスコンロ交換工事

  2022年07月30日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  とても分かりやすく説明していただきました。シャケがおいしかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  植松さんありがとう。これからも宜しくお願いします。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても感じの良い人でした。ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大満足です。きれいにしてくれてありがとう。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市緑区N様 IHクッキングヒーター交換工事

  2022年07月28日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  丁寧で感じの良い対応が好印象でした。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  事前の現場調査は何よりの安心感。
  その後も、見積り～設置に至るまで良心的な対応で安心してお任せできると感じました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  養生が丁寧。きれいに設置していただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  長年使用してきた機器に愛着がありましたが、交換してみると安全で使いやすくなっていて、結果とても満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  コンロ周りのコーキング等のオプション工事があるとありがたいです。

• 横浜市青葉区K様 ガスコンロ・ガスオーブン交換工事

  2022年07月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ていねいに対応いただきました。ココットプレートで焼き魚を実演していただきました。イメージしやすくて良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  きちんと説明していただけました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  レンジ回りもきれいにしていただき、ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  思った通りの仕上がりでとても満足しています。ピカピカでそうじもしやすくて良いです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市西区M様 IHコンロ交換工事

  2022年07月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  足立様はもちろん、最初のインターネット問い合わせに返信いただいた方のメール内容からすでに良かったです。
  製品が手に入りにくい状況もありましたがまめに連絡いただき、不安もありませんでした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  これまで他社様の様々なメンテナンスや作業(エアコン設置など)を見てきましたが、一番丁寧で優しかったです。工事(設置)後の説明もよくわかりました。腰、お大事に！

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  前と同じメーカーなので何の違和感もなく使えております。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  頻度は多くないと思いますが、「家」のことで困ったら、まずは貴社に相談しようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。