エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市泉区K様 ガスコンロ交換工事

  2022年04月07日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  普通

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  古いビルトインコンロの取外しから工程を見せていただきましたが、手早く、きれいに処理していただきました。
  新しい物の設置の際も作業中にもかかわらず質問に答えていただき、あっという間に設置していただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  前のよりも幅が広い物を取付していただきましたが、何の問題もなくきれいに設置していただきました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後、故障等発生した時に対応していただけたらありがたいです。

• 横浜市戸塚区S様 ガスコンロ交換工事

  2022年03月30日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  当日急に伺わせて頂いたのですが実際にシャケなどを焼いて頂き購入への気持ちが上がりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  担当の笠原さんに見積りの時来て頂いて質問などもしやすくてエコカナさんでお願いしたいなと思いました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  明るく感じも良くて作業はてきぱきとして頂き丁寧に新しいコンロに交換して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大変満足していて毎日台所に立つのが楽しみになりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かの時にお願いする事がありました時はよろしくお願いします。

• 横浜市旭区S様 IHコンロ・レンジフード交換工事

  2022年03月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  とても丁寧に対応して頂き、実際にグリルで切身を焼いてもらい機種選びに役立ちました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらも注文してから商品が入るまで1ヶ月位かかるとの事。丁寧に説明して頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  迅速な作業で思ってた時間より早く設置完了し、設置後の説明も丁寧にして頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  ショールームに伺った時は「IHクッキングヒーター」の買い換えのつもりが、最新の商品を見ているうちに欲しくなり換気扇も購入してしまいました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  「IHクッキングヒーター」の(焼き物アシスト)や様々な調理法に毎回感激しております。
  一番うれしいのは、グリルの網が無い事でお手入れがとても楽です。お陰様で快適な台所になりありがとうございました。

• 大和市S様 ガスコンロ・ガス給湯器交換工事

  2022年03月25日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  現在ガスコンロを使用していてIHも検討していたのですが実際にガスで魚、IHで肉とグリルを使用して調理して頂き比べることができたので納得して機種を選ぶことができた。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  ガスコンロの天板の色見本など持って来て頂き、実際に取付けた時のイメージなどしやすかった。丁寧な説明をして頂いて分かりやすかった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  1つ1つ作業前に説明して頂けて安心感があった。分からない事の質問のしやすさにつながったと思う。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市磯子区Y様 ガスコンロ交換工事

  2022年03月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  懇切丁寧な説明を頂きありがとうございました。安いグレードの物の利点や高い物の利点の説明が上手でした。どちらを選んでも満足すると思います。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  №1のアンケート通りです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  テキパキとした作業で、只々感親させられました。床養生や片付も同様です。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  天板廻りの旧ヨゴレ清掃もやって頂き、新天板がピッタリ納り、ありがとうございます。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  御社の益々の御発展を祈念申し上げます。

• 横浜市金沢区K様 ガスコンロ交換工事

  2022年03月21日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  ていねいでした。ショールームは見れてワクワクしました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  納期がおそくなるとの事でしたが、中間報告してくれて安心しました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  黙々と作業されていました。使い方の説明、コンロ周りのそうじもていねいでした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても使いやすく大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  換気扇・食洗機もいずれかえたいので、またお願いしたいです。

• 横浜市港北区K様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2022年03月19日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  女性の方が明るくハキハキと説明して下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  ていねいにお話ししていただけました。
  こちらとしても聞きづらいという事は無かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  普通

  特に不満はありませんが、もう少し何をやっているか教えて頂けたらと思います。(4時間くらいかかるので、後どの位か？とか)

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  まだ少し慣れませんが、とてもキレイで使いやすいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 川崎市川崎区A様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2022年03月13日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  商品知識が豊富で当方の質問に対して適確に応答して戴きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  当方の困り事に対し、適切な提案をして戴きました。（含、リーズナブルコスト）

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても丁寧な対応でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  調理時の臭いが部屋に充満せず快適です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  貴社とは始めてのお付合いですが、満足しています。
  何よりショールームスタッフの第一印象が良く、その後の進捗も安心感を以て臨めました。

• 横浜市中区S様 ガスコンロ・ガスオーブン・食洗機交換工

  2022年03月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  展示品コンロで料理することができたので、とても満足しています。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  とてもわかりやすかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  寒い中、ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  丁ねいなお仕事に感動しました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  エコカナさんにお願いして良かったです。これからもよろしくお願いします。

• 横浜市瀬谷区T様 ガスコンロ・ガスオーブン交換工事

  2022年03月09日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  丁寧な対応で挨拶も欠かさず何時行っても爽やか感じで好感が持てる。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  色々持っている知識をふんだんに説明し迷う程であった。顧客のニーズを適確にとらえた応対である。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  テキパキと作業をこなし礼儀正しい対応であった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  普通

  特に問題なく使っている。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  住宅に係わる相談は、これからも行うのでよろしくお願いしたい。