エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市泉区F様 IHコンロ交換工事

  2021年09月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  魚も焼いてみせて下さり、納得して機種を選ぶことができました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事までの見通しや、メーカーへの問い合わせを頻繁にして下さり、安心してお任せすることができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  古い機器のとりはずし後に、おそうじも丁寧にしていただきました。取り付け作業も早くてとても助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  トイレのリフォームを考えています。お得なキャンペーン時期に依頼できたらと考えています。

• 横浜市保土ヶ谷区K様 食洗機交換工事

  2021年09月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  いつもていねいです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  作業等について、ていねいな説明もあり、不満はありません。取付に満足しています。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  従来より、きっちりきれいに取付て頂き満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  細やかな気遣いと対応で安心してお任せできます。

• 横浜市都筑区K様 ガスコンロ・レンジフード・給湯器交換工

  2021年08月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ガステーブルは実際に使わせていただいたり、ひとつひとつの説明も丁寧でとてもわかりやすかったです

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  細かいところまでの気遣いや電話など誠意のこもった対応感謝しています

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  仕事も早く使い方の説明もわかりやすかったです

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  全体を通してスタッフの方たちの対応、工事担当者の方の対応、仕上がり、全てに満足しています

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  リフォームなどを考える時に又ご利用させていただきたいです
  色々とお世話になり有難うございました

• 横浜市泉区M様 食洗機交換工事

  2021年08月21日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  急に思い立ち何の下調べもせず多人数で伺いましたが、細かく丁寧に説明していただき、IHとガスコンロの違い等とても参考になりました。ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  暑い最中2度も見積に来ていただき申し訳なく思いました。確実な計測により大変綺麗に仕上り感謝しております。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  取り付け前に回りの壁もきれいに拭き掃除までしていただき又、予定より短時間で作業も終り確実な技術に関心しております。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  キッチンが綺麗になり毎日の家事が楽しくなりました。明るくなり清掃もしやすく、とても使いやすいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市瀬谷区S様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2021年08月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  予約無しで伺ったのですが、上原様にとても丁寧にわかりやすく説明していただきました。後日おハガキもありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  キッチンの換気扇が壊れて動かないと伝えたところ、ショールームに伺った次の日に来ていただきました。素早い対応ありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  予定より短時間で作業していただき助かりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  はじめは換気扇だけを取りかえるつもりでしたが、一緒にビルトインガスコンロも交換してよかったです。ラ・クックも大変便利で毎日いろいろな料理を楽しんでいます。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かあれば是非エコカナさんにお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

• 横浜市港南区M様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2021年08月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  丁寧な対応ありがとうございました。
  実際に見たことで、カタログだけで判断せずに良かったと思います。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  見積もりもすぐに送っていただき、他社と比較も御社が一番早かったです。価格のご相談もありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とても感じの良い方で、安心でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  他メーカーの食洗機で色など不安もあったのですが、満足しております。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また、お願いできる事があれば、ご相談させていただきたいです。
  この度は、ありがとうございました。

• 横浜市緑区M様 ガスコンロ交換工事

  2021年08月14日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  質問に丁寧に答えていただき、不安なところが明確になりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  電話での事前確認をしていただいたり、細かく説明していただいたりよかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  壁などにあたらないように慎重に作業していただいていることが、とても伝わってきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  スムーズに交換作業が進みとても満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  何か交換するときがあったら、またお世話になりたいと思いました。
  実際に点火できたのでけむりの臭いなどのこともわかり、お店に行ってみてよかったです。

• 横浜市港南区N様 ガスコンロ交換工事

  2021年08月13日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とても丁寧な説明でとても良かったです。商品の疑問や使い方など細かい質問にも対応して頂きありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  短時間でスムーズに現場調査をして頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  テキパキと一連の作業がとても手際が良く「あっ」というまに終わり取り付け後の説明も丁寧にして頂きました。営業担当の人も一緒で安心でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  とても満足しています！
  最初は、機能が沢山あって戸惑ってしまいましたが、交換できて良かったです。お手入れもサッとふくだけなのでとても楽になりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後は、老後を見越してリフォームを考えています。すぐではありませんが、その時はぜひ相談させて下さい。

• 藤沢市K様 トイレリフォーム工事

  2021年08月12日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  適切な事前調査と丁寧な説明をして頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  職人さんは皆明るく、テキパキと仕事をして、出来映えも完璧でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  足立課長さんの工事段取り、工事進行管理が素晴らしく、お蔭様で工事（トイレ交換）が午前中に完工し大変助かりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今回が2回目のリフォーム工事依頼でしたが、足立課長さんの誠実で丁寧なご対応により、貴社への信頼度は更に上りました。次回も宜しくお願いします。

• 川崎市麻生区S様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2021年08月08日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  各メーカーの特徴等、わかりやすく説明して頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  スムーズに調査、工事の際に必要な費用等、明確にご提示頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  取扱い説明。段取り良く工事して頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後もご相談させて頂くことがあるかと思います。よろしくお願い申しあげます。