エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 川崎市高津区O様 食洗機交換工事

  2021年05月08日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  ショールームにはお伺いしていません。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  電話・来宅ともに丁寧に説明して頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  時間通りに来宅。手際良く進めて頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  食洗機の大きさを心配していましたが、上手く設置して頂きました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ありがとうございました。

• 横浜市青葉区S様 ガスコンロ・レンジフード交換工事

  2021年05月07日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  実際に魚を焼いたりギョウザを焼いて見せて下さり、説明を聞くだけよりもイメージがしやすくて良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  メール等の質問にもスピーディーに対応して下さり、また丁寧な対応で大変気持ち良かったです。
  また工事当日も来て下さって取扱いの説明もして頂けて大満足。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  来ていただいた　お二方とも感じが良く作業前後まで丁寧な仕事をしていただけたと思います。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  キッチン全体

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 厚木市S様 食洗機交換工事

  2021年04月24日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ご自分の経験などや使用法など丁寧な説明をしていただいたので参考になった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  商品をどれにするか、2点3点したのにもかかわらず見積り書類などを快く対応してくださり、値段、仕様共々納得の商品を取り付ける事ができた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  キッチン扉がなくなり、包丁入れがなくなってしまうと不便だからと言われ、色々工夫して別の所に取り付けてくださいました。現在とても重宝しています。感謝しています

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  ショールーム訪問から設置までじっくり考えて決めたため、とても満足しています。
  毎日使用する物なので検討して決めてよかったと思いました。
  とても使いやすいです。ありがとうございました

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 川崎市宮前区M様 ガスコンロ＆レンジフード＆ガスオーブン交換工事

  2021年04月20日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  現場の状況もよく把握して頂けてピッタリ合った品を照会されて良かったです。
  お値段も勉強して頂きありがとうございました

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  思ってたよりも早く終わったみたいです。スムーズで良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  レンジの字が小さいのが少し難点ですが、今まで通り使えるのが嬉しいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後、又、何かありましたらお願いしようと思っておりますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

• 横浜市鶴見区S様 ガスコンロ交換工事

  2021年04月18日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  良かった。実物を見ることなく買う事が多い世の中になってきたが見て触れる場は必要だと思う。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  遠いのに申し訳ありませんでした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  設置の位置を聞いてくれて良かった。細かいことだが見た目が変わる、使い心地が変わることに後で気づいた。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  きれいに付いて良かった。心配だった掃除の手間も思ったより少なかった。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  満足です。ありがとうございました。

• 横浜市南区M様 ガスコンロ＆レンジフード交換工事

  2021年04月17日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  丁寧にわかりやすく説明していただきました。担当していただいた方の対応がすごく良かったので、他社での見積もりの方が少し安かったのですがこちらでお願いしようと思いました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  優しそうな雰囲気の方で、色々聞きやすく丁寧に説明してくれました。メールで何回か問い合わせをしたのですが、すぐに対応してくれて驚きました

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事担当者の方とは、特に会話をするわけではないので、途中邪魔にならない様に別室で待機していたのですが、予定よりも大夫早く工事が終了して驚きました。
  私ではおとす事のできなかった汚れもとっていただき感謝しています。ヒビが入ってた部分も接着してくださって嬉しかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  担当者の方に写真を見せていただいていたのが良かったので同じ物をお願いしたのですがとっても良かったです。イメージ通りでした。
  工事担当の方がヒビ割れの補修や私では無理だった汚れもキレイにして下さり感動しました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  皆様ありがとうございました

• 川崎市高津区N様 ガスコンロ交換工事

  2021年04月10日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  天板のサンプルがありイメージしやすかった。調理が見えてよかった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  打合せ後の相談や見積もりにご対応頂けた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事後も丁寧に説明して頂けて、すぐに使用できた。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大変きれいに仕上げて頂きました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市南区N様 レンジフード交換工事

  2021年04月06日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とてもていねいに対応していただきました。掃除のとき使いやすい方をすすめていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  こちらの都合にあわせていただき、対応していただき助かりました。
  打合せから設置までこちらの都合でしばらく時間をいただきました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とてもていねいに設置していただき安心しました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後もよろしくお願いします。

• 横浜市青葉区S様 ガスコンロ＆レンジフード交換工事

  2021年04月04日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  予約したのもありましたが、他の方がいなくてゆっくりとていねいでわかりやすかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  男性の方がいらっしゃるかとおもったら、女性の方でしたので、なんとなく安心できました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  とてもすみやかでだんどりよく、しあげていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とてもわかりやすく説明して下さりありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  アフターフォローもよろしくお願いいたします。

• 横浜市戸塚区N様 食洗機交換工事

  2021年03月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  ショールームはとてもキレイで予約制なので、ゆっくり見学できました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧に調査して頂き、こちらの要望も聞いて頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  お1人で、すばやく丁寧に取付けて頂きました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  ドアパネルをそのまま使い回せたので、とても良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  何度も足を運んで頂きありがとうございました。