エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します
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横浜市旭区S様 IHクッキングヒーター新規設置工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
色々な質問にも快く応対して下さり、ありがとうございました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
メールでの見積りや外壁の写真画像なども、とても分かりやすかったです。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
とても親切に色々と相談に乗って頂いたり、提案して下さり、ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
外壁の配線も全然気にならない程度できれいにして頂きました。大満足です。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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足立さんをはじめ、工事の方も、とても対応が良く、極力露出配線にならないよう色々とやって頂いて、本当にありがとうございました。
感じの良い方々で、とても満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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大和市Y様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
上原様より対応して頂きました。女性ならではの目線でとても良く、購入を決めました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
こちら側のニーズに答えてくれてとても良かった。
連絡についてもレスポンスが早く満足している。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
とても良く見ていて細部にまで気を配り丁寧な作業で満足している。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
現在も不具合なくとても良い。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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アンケート遅くなり申し訳ありませんでした。また、機会があればお願い致します。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市戸塚区A様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
親切で丁寧な対応で話しやすかった。
コロナ対策もしっかりされていて安心でした。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
説明も的確で親切でした。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
疑問な点にも、すぐに対応してくれました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
食洗機、使いやすいですいです。色調もいいと思います。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市港南区N様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
予約ナシに伺ったのに丁寧に説明していただき感じが良かった。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
短時間に的確な説明が有り、不安を感じなかった。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
予定時間内に丁寧な仕事をしてもらった。又、細かい注意や説明もしてもらい良かった。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
きれいにまとめていただけた。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市戸塚区Y様 ドアモニターインターホン交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
小さな悩み事についても丁寧な対応頂いています。連絡がつきやすく安心です。
作業に付き添って頂けるのも助かっています。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
丁寧に設置頂けました。作業以外の質問にも気持ちよく答えて頂けました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
追加の業務をお願いしたところ、機器をこちらに直接送付頂くことで、二つの作業を同日で終わらせることができました。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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今回は小さな工事でしたが将来金額がある程度かかるものについて、少しリピーター割引（?）といったようなものがあるといいと思います。家具屋さんのように常連さんの会員割引があると助かります。（作業の品質もあると思いますので最安値は望んでおりませんが、多少なりとも…という意味で）
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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町田市Y様 ビルトインガスコンロ・食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
コロナ前に伺った時はぎょうざの焼き方etc実演があって楽しく説明して頂きました。
今回はコロナ対策をしっかりされた上で、枠以上の時間を使って対応して下さり商品選びが充分にできました。ありがとうございました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
短時間で必要な事を見て頂けたと思います。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
養生をきちんとして下さっていました。コンロ取り替えで天板回りの汚れもおとして頂いていました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
とても快適に使用させて頂いております。
費用についても安かったと思います。保証・炊飯鍋がついていたのもとても嬉しかったです。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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デリシアのコンロを使用させて頂いていますが高性能な為、使いこなすのに？がでてきてしまいます。
麺茹で機能を使ってみましたが、湯がぬるいのに麺投入の案内になってしまいます。おすすめの鍋や指定の鍋があるのでしょうか。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市保土ヶ谷区M様 ビルトインガスコンロ交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
ご丁寧に説明してくださり使い方などもわかりやすかったです。
後日、おハガキも送っていただきありがとうございました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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満足
女性の方が来てくれたのは良かったです。
安心して打合せができました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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満足
説明も細かく教えてくださり、こちらの質問にも的確に答えていただきとても助かりました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
掃除もしやすく年寄りの母も火の元のことも心配せず安心して使えるので喜んでおります。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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又、何かお願いすることがあればエコカナさんに頼もうと思っております。
色々とお世話になりありがとうございました。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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町田市K様 食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
満足
非常に分かりやすく丁寧に説明していただきました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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満足
丁寧に対応していただきました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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満足
手早く作業して下さいました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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満足
満足できる仕上がりでした。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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ガスレンジの交換の時にもお願いしたいと思っています。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市保土ヶ谷区Y様 ビルトインガスコンロ・レンジフード交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
大満足
各商品の比較を丁寧に説明して頂き今回の機種に決定しました。
機能、お手入れなど分かり易く対応して頂きました。
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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大満足
一生懸命に対応して頂いたのが良くわかりました。日程確認等ありがとうございました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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大満足
とても丁寧に工事を実施していただき、仕上がりは大満足です。
また完成後に操作の仕方などを詳しく教えて頂き大変参考になりました。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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大満足
レンジ・レンジフード共にとてもきれいに仕上がり、特にレンジの多くの機能で色々な料理を楽しんでいます。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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アフターサービスもしっかりされているとお聞きしていますので、これからもとても安心して使う事ができます。これからも宜しくお願いします。
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
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横浜市神奈川区M様 ビルトインガスコンロ・食洗機交換工事
- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
(エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ) -
- 営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？
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満足
母から伺っていた通り、とても細やかなご対応をありがとうございました。
- 工事担当者の対応はいかがでしたか？
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満足
手際もよく、また工事後の説明もていねいでした。
- 全体の仕上がりはご満足いただけましたか？
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満足
現物合わせの対応も良く、問題なく使用できております。
- その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。
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- ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
