エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 横浜市都筑区N様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年09月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  個々の機器について細かくていねいに説明していただき、よくわかりました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  事前にメールなどで連絡してくださったので機器の入る日も楽しみに待つことができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  工事前に床に布を敷いてくださって細かい気遣い、ていねいな仕事ぶりに感謝しております。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  以前と同じようなスペースにきれいに収まり、満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ていねいな仕事ぶり、対応ぶり、時刻通り、ありがとうございました。

• 大和市H様 ガス給湯器交換工事

  2020年09月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  依頼から見積もりまでの迅速な対応でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  作業の手際も良く、機器の説明も分かりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足な出来です。ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市青葉区I様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年09月17日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査があったので安心してお願いすることができました

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  そうじもていねいにして下さり、工事後の説明もわかりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また他の箇所もいつかお願いしたいと思います。ありがとうございました。

• 横浜市金沢区S様 ビルトインガスコンロ・レンジフード・食洗機交換工

  2020年09月06日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  対応が素晴らしく、知りたい内容を丁寧に詳しく教えて頂け、参考になる事が多かった。
  信頼出来、ここにお願いしようと一番の決め手となった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  とても丁寧で良かったが、必要でない時は虫も入るので玄関ドアを面倒でも閉めて頂きたかった。エアコン利用時、ドアを少しでも閉めた方が冷えてよかったと思う。ほとんど全開にしていたので。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かの折にはお願いしたく思いました。ありがとうございました。

• 三浦郡K様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年09月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  高齢の母と伺いましたが、わかりやすく丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  遠方にもかかわらず、お越しいただきありがとうございました。
  調査していただき、コンロ設置日などもスムーズに決まりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  以前のコンロがとても古く、取り外しが大変なようでしたが、その後の設置はスムーズに行われていました。
  コンロの説明もとてもわかりやすく、親切に対応していただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  コンロもとてもきれいで、使いやすく、そうじも拭くだけできれいになり、大満足です。(ステンレスごとくは予想通り変色しましたが、専用クリーナーで少しきれいになりました。)
  ステンレスごとくで、キッチンが明るくなりました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ショールームの方、営業のご担当の方、工事担任の方、みなさん親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。
  今回お願いして本当に良かったと思いました。

• 横浜市戸塚区H様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年09月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  色々な質問に沢山応えて頂き、納得し大満足でした。
  他の方がコンロでアプリの自動調理をされていて、実際に出来栄えを試したり楽しんでおられる様で好感が持てました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  分かり易く、感じよく、他社より正直な意見が聞けました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  感じ良く、すみやかに工事をして頂き、最後にお話させて頂いた時も、色々と経験されている安心感がある意見が聞けました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  大変キレイでこのコンロにして良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 藤沢市T様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年08月29日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  とても丁寧に対応していただけました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  工事の日取り等素早く対応していただけました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  キッチンが国内メーカーのものでなかったので、取り付け時に苦労されており、こちらも一時どうなるかと思ったのですが、無事に設置していただきホッとしました。ありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  とても良かったです。また何かありましたらよろしくお願い致します。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 鎌倉市K様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年08月22日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  コロナの状況の中、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  丁寧に説明していただきました。お電話もありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  暑い中掃除もしていただきありがとうございました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  きれいになり、きれいに使えてます。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  またわからないことや、困った時はお電話させていただきます。
  ありがとうございました。またよろしくお願いします。

• 横浜市旭区A様 食洗機交換工事

  2020年08月16日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  当初は置き型と悩んでいたのですが、ショールームに置いていないものもきちんと教えてくれたり、親切だなと思いました。電話での対応も良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  大体の作業時間などを教えていただき、要望の日付、時間で助かりました。
  不安な事もきちんと説明してくれたので安心しました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  打合わせ作業時間が5時間くらいと聞いていたのですが、作業がスムーズで予定より早く終わってビックリしました。
  ただ、さいしょに工程などの説明がなかったので、今何をしているのかな？と思うところがありました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市鶴見区M様 ビルトインガスコンロ交換工事

  2020年08月13日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  購入希望機種の実物を見て、説明していただき、良く理解する事が出き選定の目安ができました。また凡その見積もりをしていただき良かったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  来訪予定時間通りに来ていただき、誠実にスピーディーな対応良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  お若い方一人で大丈夫かと思いましたが、何度も実寸し、工程の説明も良く綺麗な仕上がりでした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  綺麗な仕上がりでした。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  特にありません。