エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 藤沢市K様　ビルトンガスコンロ・レンジフード交換工事

  2024年05月31日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  機種の特徴等分かりやすく説明して頂けた。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  見積、質問への回答等、迅速に対応して頂けた。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市旭区A様 ビルトインコンロ交換工事

  2024年05月27日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  女性目線で実際に使って良かった事、おすすめの料理など教えてくれて説得力があり、信頼できました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  詳しく説明して下さり、後からのメールでの対応も迅速で大変満足しております。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  ていねいな仕事で安心できました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  生まれ変わったガス台を見て、毎日楽しいです。掃除も毎回してきれいを保っています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  使いながら疑問点やもっとこんな使い方や備品がある等、今後共ご相談させていただきたいです。買って終わりではなくアフターケアもよろしくお願い致します。

• 横浜市港南区I様キッチン水栓、食洗機交換工事

  2024年05月05日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  丁寧にヒアリングして下さいました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  当方の要望をあますところなく汲み取り、可能、不可能を明確にかつ十分に確認もして下さり安心でした。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  かなり古い機器との交換で複雑であったであろうにもかかわらず、しっかり対応して下さいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  想像通りの仕上がりです。現在もトラブルなしで利用できています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  きめ細やかな対応に感謝しております。お願いして良かったです。また何かの時は頼りにしています。これからもよろしくお願い致します。

• 藤沢市T様ビルトインガスコンロ交換工事

  2024年05月03日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  こちらの希望に沿った機種について細かい使い方まで説明してもらえたので納得して選ぶ事が出来た。予約制でゆっくり聞く事が出来たのも良かった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  担当が女性の方で安心して家の中を見てもらえたのはよかった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  使用している間は掃除が出来なかった部分をきれいにするのは大変だったと思うが一生懸命仕事をしてもらって感謝です。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  今まで使っていたものに比べて安全面など優れているので毎日安心して使用しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 逗子市K様ビルトインガスコンロ・キャビネット交換工事

  2024年05月02日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  新しいコンロの使い方を事細かに説明し、実演もしてくれました。コンロは25年以上前のもの。変化にびっくりしました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  現場調査、素早くて良かった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  仕事が早い。予定より１時間位早かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  古かったのに、きれいに仕上げてもらい大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  魚焼きの取っ手が大きく、下につけた引き出しの取っ手が小さく間違えてしまう事が多々・・（笑）。慎重に開けます。

• 川崎市宮前区M様エコキュート交換工事

  2024年04月27日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  的確に提案していただいて、製品を決めやすかった。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  こちらの要望を聞いていただき、対応がすごく良かった。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  出来栄えが良く大変満足しています。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  今後もリフォームの際に、的確なアドバイスをお願い致します。

• 横浜市青葉区M様ビルトインガスコンロ、ガスオーブン交換工事

  2024年04月26日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  気になるコンロの説明、使用方法等を丁寧に対応していただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  わかりやすい説明でした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  想像以上に使いやすいコンロで大満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  大満足です。ありがとうございました。

• 川崎市高津区S様 食洗機交換工事

  2024年04月23日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  とても詳しく丁寧に説明して頂き、分かりやすく安心して選べました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  不明なことがなくとても満足しました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  手際が良くとても満足しました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  思った以上の仕上がりに大変満足しました。次回（たぶんオーブンと換気扇）もお願いしたいです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ありがとうございました。

• 横浜市青葉区T様ガス給湯器交換工事

  2024年04月23日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらのお願いに対し、迅速かつ適格に回答頂きました。人柄も大満足です。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  夫婦でやっている会社との事。エコカナとの連携や信頼関係が垣間見れた気分になりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  普通に満足です。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  給湯器の機能として使用金額が表示されますが高額な感じで、ウルトラファインバブルだからなのか説明あるとよいかも。

• 横浜市瀬谷区H様 水栓交換工事

  2024年04月19日

  

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  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  とてもわかりやすく丁寧に御説明いただいて（レンジフードについて）よく理解できました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  いつもきちんと対応していただいて安心してお願いできます。
  ありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  細々としたことも相談しやすく、また何かあったらお願いしたいと思っています。今回もありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。