エコカナをご利用されたお客様の声をご紹介します

• 川崎市麻生区T様 食洗機交換工事

  2024年02月21日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  食洗機のみの買い替えでしたが、修理or買い替えか迷ってるなか、しっかり説明＆話しもきいていただき、ありがたかったです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  外側のカバーの色が、今とかわってしまうものと残念に思っていましたが、既存のカバーだけ使用できる提案もしていただき、うれしかったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  メールのやりとりなど、スムーズで安心して任せられました。
  ありがとうございます。

• 綾瀬市N様 ガスコンロ交換工事

  2024年02月17日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  予約のお電話をした時と同じ方が対応して下さいました。
  お電話の時もショールームでもとても親切、丁寧な対応をして頂きました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  こちらの事情でお見積りを早く出して欲しいとの要望にもその日にご連絡を頂き、お忙しいのにありがとうございました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  ひとつひとつとても丁寧で、質問にも細かく説明してくださいました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても満足です。交換して頂いてから2週間弱ですが、とても快適に使わせて頂いてます。親切丁寧な対応ありがとうございました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 大和市N様 ガスコンロ・水栓交換工事

  2024年02月08日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  希望の商品について詳しく教えていただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  工事の日程についてこちらの都合にあわせていただき大変助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事の途中で細かく説明していただき安心してお任せ出来ました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  蛇口の元がぐらぐらしていたのですが、修理もしていただきました。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また、お世話になるかもしれませんが、宜しくお願いいたします。

• 川崎市中原区Z様 食洗機交換工事

  2024年01月28日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  夫婦の目線に立ってわかりやすく機種比較のご説明をいただきました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  Deepタイプでは仕上がりがうまくいかない点をご指摘いただき納得して選定できました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  ていねいなお仕事をしていただきました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 大和市Y様 ガスコンロ交換工事

  2024年01月12日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  主婦目線で話してくれたのが、うれしかった。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  話しやすくて良かったです。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  説明もわかりやすかったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  掃除もしやすくて、こちらに決めて良かったです。
  ありがとうございました！！また何かありましたらよろしくお願いします。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 横浜市緑区M様 ガスコンロ・水栓交換工事

  2024年01月10日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  試食させてもらって、焼き具合も体験でき満足しました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  満足

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  ガスコンロ交換の際にキッチンの水漏れも見て頂きました。
  プロの方に対応法をきけて安心しました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  満足

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  工事の職人さんと営業の方と2名で工事に立合ってもらえるのが安心できました。

• 横浜市鶴見区S様 食洗機交換工事

  2024年01月10日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  大満足

  希望のメーカーや予算をよく聞いて商品を説明して頂きました。希望のものよりランクが下のものでも、使っている実感をまじえて色々教えてくれました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  非常にスムーズに行って頂きました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  きちんと養生の敷物を持って来て下さり、もともと聞いていた時間内に取り付けて頂きました。
  食洗機のポイントを口頭でいくつか教えて頂きマニュアルを読む手間が省けました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  色はシステムキッチンのパネルの色とは異なりますが、違和感なく仕上がりも大変きれいだと思います。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  ショールームでは目的のもの以外も見れて楽しく参考になりました。
  よく知ってるスタッフの方に相談しながら購入するのは決断の弱い自分たちには良かったです。ありがとうございました。

• 町田市T様 ガスコンロ・レンジフード・給湯器交換工事

  2024年01月04日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  普通

  丁寧に対応して下さり一生懸命さが伝わりました。ただこちらもあまり知識や情報がない中だったので、もう少し詳しく実際使用しての声や各機器の利点などお話が聞けたらと思いました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  的確なアドバイスをいただき、スムーズに機種を選ぶ事ができました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  1日かけての対応ありがとうございました。最後の機器の説明もとてもわかりやすいものでした。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  実際使用して2週あまりですが、今のところ満足させていただいております。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

• 座間市M様 ガスコンロ交換工事

  2023年12月31日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  ショールームへは来館なしです。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  とても丁寧に対応して下さり、迅速に工事時期も決まり助かりました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  大満足

  工事も丁寧で説明も分かりやすくて良かったです。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  大満足

  キレイに仕上げて頂きとても良かったです。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。

  また何かありましたら、お願いしようと思います。ありがとうございました。

• 横浜市戸塚区H様 ガスコンロ交換工事

  2023年12月23日

  

  画像クリックで拡大表示

  ショールームスタッフの対応はいかがでしたか？
  (エコカナショールームにご来館頂いたお客様のみ)

  満足

  丁寧な説明に満足しました。

  営業担当者の現場調査やお打合せ内容にはご満足いただけましたか？

  大満足

  ショールームスタッフの方も営業担当の方もお客の側に立って話をして下さっているのがわかり、好感を持てました。

  工事担当者の対応はいかがでしたか？

  満足

  思ったより早い時間で工事が終わりました。

  全体の仕上がりはご満足いただけましたか？

  普通

  今回の工事は丁寧にされていたと思いますが、以前の他の業者に頼んだキッチンの床のクロス貼りに問題があった為、今回のオーブンレンジ撤去後にサビの跡が残ったのが残念。

  その他、ご要望などございましたらご自由にお書き下さい。