カナジュウグループの
個人情報保護の方針と取り扱いについて
株式会社カナジュウ・コーポレーションおよびシティ・ガス株式会社(以下「当社」)は、LPG小売販売事業を基軸として、お客様の快適な生活提案を基本方針とし、さまざまな事業を展開してまいります。カナジュウグループの事業を推進する上で、お客様よりお預かりしたお客様の個人情報が重要な情報であることを認識し、お客様の個人情報の取扱につきまして、以下の方針に基づき、これを徹底し、お客様の期待と信頼に応えてまいります。
お客様の個人情報を利用させていただく目的
LPガスの販売およびガス設備の施工・保守・点検、住設機器の販売・施工・保守・点検、情報システムのソフトウェア、サービスの企画・開発、関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスの案内・提供・維持管理。その他上記に関連・付随する業務
お客様の個人情報を利用させていただく目的の通知方法
当社は、お客様から個人情報のご提供をいただく場合、その利用目的をお知らせした上で、個人情報を収集・登録・利用させていただきます。
個人情報の第三者への提供
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報をカナジュウグループ間で相互利用する他、以下の場合を除き、第三者に提供することは一切ございません。
- お客様にご了承いただいた上で第三者へ提供する場合
- 各業務において、個人情報保護を誓約した当社業務提携先に必要最低限の情報を提供する場合
- 法令に基づく場合、お客様が当社のサービスの対価をお支払いただく際、金融機関等への手続きを行う場合
個人情報の正確性の確保と開示・訂正
お客様の個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めてまいります。また、お客様から当社へ登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正いたします。なお、請求者がお客様ご本人であることを確認するため、適性な手段でお客様に本人確認をお願いする場合がございます。
個人情報管理のための措置
当社は、お客様の個人情報を厳重に保護するために、個人情報保護規程を設けます。また、社員に対し個人情報保護規程を遵守させるとともに誓約を義務つけます。
また、当社は社員に対する継続的な教育・啓発を実施いたします。
お問合せ窓口の設置
お客様からの個人情報に関するお問合せ専用窓口を設け、迅速に対応できるよう努めてまいります。
個人情報お問合せ係 045-301-5111
個人情報保護とは?
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。