貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市戸塚区S様
ていねいな対応で気持ち良く感じた。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 対応が早く、ていねいで良かった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- ていねいな対応で気持ち良く感じた。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 初めの案の問題点を指摘いただき良かった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とてもきれいに仕上げていただき、満足です。
神奈川県横浜市泉区T様
打ち合せの際も礼儀正しく、疑問点・壁紙位置の急な変更依頼にも確実にこたえてもらえ安心でした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打ち合せの際も礼儀正しく、疑問点・壁紙位置の急な変更依頼にも確実にこたえてもらえ安心でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【ユニットバス・設備・内装】施工業者の方々皆さん熱心で丁寧な仕事ぶりで仕上りも美しく満足です。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 初めから酸素美泡湯のパナソニックのユニットバス指定だったため、既存のドア位置が問題だったようで相見積をとった他社ではできなかったことに対応してもらい最終的に希望通りに設置してもらえ満足です。
神奈川県横浜市緑区K様
丁寧に対応頂き、とても安心して任せられました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧に対応頂き、とても安心して任せられました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場担当】仕事がとても早く、説明もしっかりしてくれた。
【塗装担当】毎日きちんとあいさつしてくれて、とても印象が良かった。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 一部手直しをお願いした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- とても仕事が早く、安心できる。
神奈川県大和市S様
こちらの疑問に明快に答えていただき、また気づいていないことを指摘していただいたりして、とても信頼できました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの疑問に明快に答えていただき、また気づいていないことを指摘していただいたりして、とても信頼できました。問い合わせへの返答も早く、安心してリフォーム内容検討を進めることができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室・キッチン・内装・電気】どの担当者さまも気持ちいい対応でした。説明もわかりやすかったです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの希望をくみ取るインタビューで、プラス面マイナス面も示していただくことで判断の助けになりました。ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 家族も大変気に入っています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当者の佐々木さんの対応も、各施工担当者の皆さんの対応も仕上がりも非常によかったので、リフォーム会社を探している知人には勧めたいと思います。
神奈川県横浜市緑区T様
全体をコントロール頂き特に問題もなく施工いただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ありがとうございました。全体をコントロール頂き特に問題もなく施工いただきました。あとは経過を見ます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】手早くきびきびと進めてくれました。
【塗装工事】地道に丁寧に施工してくれました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- いろいろ希望を聞いてくれました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- ほぼ満足です。今後の経過を見ます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相談があれば紹介したく思います。
神奈川県横浜市旭区U様
TEAM安西のONE TEAM感が頼もしく、任せて安心でした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 天窓の雨漏りチェックや、クロスの追加等、工事が始まってからの急な事案についても、すぐに対応して下さり、感謝しております。計画中の心配事も相談しやすかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工工事】ご兄弟の息の合った作業が印象的で、説明も施工も細かい所まで丁寧でした。
【電気工事】電動シャッター用の電気工事、ご苦労をおかけしました。オリー君、日本一、おめでとうございます。
【内装工事】高くて狭い場所の作業もあり、大変だったと思いますが、どこを見てもきれいです。
【サッシ・建具・屋根(天窓)工事】建具は家の傾きも考えて入念に微調整して下さいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらのニーズや、ある程度の予算枠を考えてアドバイスして下さったと思います。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 屋根(天窓)は、屋根からの雨漏りチェックも入念にして頂き、安心です。電動シャッターも快適です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- TEAM安西のONE TEAM感が頼もしく、任せて安心でした。
神奈川県海老名市K様
気になっていた所、不便と思っていた所が改善され思いきってリフォームして良ったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お世話になりました。気になっていた所、不便と思っていた所が改善され思いきってリフォームして良ったです。いつもワクワクしてキッチンに立っています。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン・内装工事】キッチンも内装もきれいに仕上げていただいてありがとうございました。職人さんという感じでとてもよかったです。！
神奈川県横浜市南区I様
総合的にリフォームの対応につきましては大変満足しております。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 東藤さんには大変お世話になりました。急なプラン変更にもご対応頂きありがとうございました。遅くまで現場で確認や作業をされ、こちらとしては安心致しました。ただ見積をいただくのが予定より遅かったので、遅れるならば連絡が欲しかった。認識違いはこちらの理解不足もありますが、説明と確認をもう少し欲しい所でした。その他ご対応については大変感謝しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】作業ごとに確認していただき、作業も片付けもとても丁寧でした。
【大工】説明もしっかりしていただき、作業もとても丁寧でした。
【電気】事前説明をしっかりしていただけた。作業もとても丁寧でした。
【内装】気さくな方で、とても丁寧に作業していただき、お話も仕事内容も良かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 田中さんには大変お世話になりました。ショールームへの同行、キッチンやカウンターの提案、また壁・クロス相談にはサンプルを持参して頂いたりと親切に対応していただけました。リフォーム箇所以外の所のアドバイスもいただけ今後の参考にしたいです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全体の仕上がりとしては概ね満足しています。唯一トイレのつり戸棚の扉の真中にすき間がありきちんと閉まらないのが残念です。約半年に及ぶご対応ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 総合的にリフォームの対応につきましては大変満足しております。
神奈川県横須賀市T様
仕事がていねいで早く確実で感激しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 仕事がていねいで早く確実で感激しました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】細かい点もいろいろ考えて下さって仕上がりが最高でした。
【電気工事】複雑な配線もしっかりやって下さって大満足です。
【内装工事】ていねいで早くて確実なお仕事ぶりでした。
【タイル工事】端の処理、目地など細部にも神経がゆき届いて大満足です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 提案されたことがすべて良い結果につながり大満足の出来上がりになりました。（テーブルの位置、食器棚の位置など大幅に変更になりました。）
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても素敵な空間ができ上がりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 施主のまがままや希望を適確に聞き入れて下さって最終的に大満足の出来上がりになりました。感謝しています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市南区Y様
使い勝手も格段に良くなり毎日の生活の質が向上しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 当初のプランから削ったり増えたり、かなり多くの変更点にも迅速に対応していただきました。何か質問をメールですると、すぐに返信をもらえて営業の小林さんには安心してリフォームをおまかせできました。感謝感謝です。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- リフォーム中は自宅には滞在をしなかったので直接施工担当者の方々と接することはありませんでしたが、木工事、設備機器、壁紙の施工、すべてとても丁寧な仕上がりで職人さん方の技術の高さを感じました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ショールームにも何度も同行いただき必要なもの、省いてもOKなものを適格にアドバイスをしていただき関さんにも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。壁紙選びの時も気長に私の要望に相談にのっていただき大満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予想よりも、はるかに満足度の高い仕上がりでした。使い勝手も格段に良くなり毎日の生活の質が向上しました。小林さん関さん本当にお二人にお願いして良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 過去３年の間に職場、実家、自宅の外壁、エクステリアなど他のリフォーム業者さんでリフォームをしたのですが、どれも正直いまひとつの内容でした。カナジュウさんを知っていたらと残念に思います。親戚や友人がリフォームすることがあればぜひお勧めしたいです。
