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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

親切で丁寧に対応していただけて安心しました。

神奈川県横浜市青葉区K様

親切で丁寧に対応していただけて安心しました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切で丁寧に対応していただけて安心しました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【タカラ組立・配線設備・ガス設備】床の養生から組立、後片付けまでしっかりとやっていただき、満足しています。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望を汲み取っていただけてよかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思ったよりも素敵なキッチンに仕上がっていました。使いやすくなり、リフォームしてよかったです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
今後ともよろしくお願いいたします。宇都木さん色々とありがとうございました。
時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです

神奈川県横浜市戸塚区K様

時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
些細な問い合わせに対しても真摯に対応いただけて良かったです。見積書の再提出にも速対応していただき私達の要望にも対応していただき本当に助かりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
施工担当の方々も皆感じのいい方ばかりで、お仕事が丁寧でした。時間厳守の作業開始、そして仕事始めの朝、また作業終りの「あいさつ」も良かったです。寒い時期の作業で大変だったと思いますが良くやってくれていたのが印象的でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私達の希望通りのプランで満足しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
プラン通りに仕上げていただき、またきれいに出来上がっていて満足しています。今迄はお風呂がとても寒かったのですが今はとても暖かい風呂に入浴できて喜んでいます。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
誠実な対応に感謝しております。今後リフォームの話があればお勧めしたいと思います。
設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。

神奈川県横浜市旭区O様

設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望や予算を踏まえて、丁寧に対応していただきました。トラブルについても迅速に対応していただき好印象でした。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事・内装工事】設備工事、内装工事どちらも丁寧に対応していただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
各メーカーの製品の特長や良い点など、わかりやすく説明していただきプランを決めることができました。
ショールームを案内していただき大変参考になりました。

神奈川県横浜市戸塚区K様

ショールームを案内していただき大変参考になりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
礼儀正しく、最初から最後まで適切な対応をしてくださいました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】感じの良い方たちでした。片付けもきれいにしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ショールームを案内していただき大変参考になりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
期待以上の仕上がりで大変満足しています。明るいバスルームになりました。
納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。

神奈川県横浜市緑区H様

納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
納得がいくまで話を聞いてくれました。ムカデも退治してくれました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【浴室・内装・トイレ】共に丁寧な仕事でした。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
思い通りのプランになりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
仕上がった後に2Fトイレの不具合で2週間程使用できずにちょっと困りました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
勧めたいと思っています。
狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。

神奈川県横浜市泉区K様

狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
事前の打合せから施工スケジュールの設定、施工完了まで丁寧にご対応いただき感謝しています。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】はじめの挨拶から施工中も明るく、きっちりとした態度で安心して工事をおまかせできました。狭い場所の作業でしたが笑顔でご対応いただき助かりました。
【内装】はじめの挨拶から施工中も明るく、きっちりとした態度で安心して工事をおまかせできました。隠れた棚の中までキチンと貼り替え作業をしていただき感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
明るく清潔感のあるトイレリフォームができました。
近所の人からも、大変きれいですねといわれています。

神奈川県横浜市栄区M様

近所の人からも、大変きれいですねといわれています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
説明良く、対応も大変良かったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【加藤さん】大変親切で、内容も良く説明してくださいました。
【澤畠さん】いつもお願いを親切に対応していただいており、ありがとうございます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
大変良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
近所の人からも、大変きれいですねといわれています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
大変良かったです。また直接工事した人達も良かったです。
こちらの思い違いと思われるところも丁寧にご確認頂き万全を担保して頂きました。

神奈川県横浜市中区T様

こちらの思い違いと思われるところも丁寧にご確認頂き万全を担保して頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細やかにご対応頂きどうもありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
こちらの思い違いと思われるところも丁寧にご確認頂き万全を担保して頂きました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
全てがキッチリ、整然と設えられており素晴らしい仕上りにして頂きました。
いろいろな提案をいただき、とても参考になりました。特に天井の壁紙はお気入りです。

神奈川県横浜市旭区S様

いろいろな提案をいただき、とても参考になりました。特に天井の壁紙はお気入りです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
いろいろな提案をいただき、とても参考になりました。特に天井の壁紙はお気入りです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・キッチン】【内装・天井】【塗装・木部】皆様とても礼儀正しく、作業もスムーズで大変良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
ステンレスのキッチンしか検討していなかったので、人工大理石のキッチンには少し不安もありましたが、トクラス様を提案いただき、とても優秀な機能であることを知って感動しました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
何の問題もありません。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
以前にリフォームをお願いした業者さん内容は良かったのですが、こちらの希望に対して不可の場合に代わりの提案などしていただけなくて不安な要素が多かったのですが、今回は真逆で大満足です。ありがとうございました。
思っていた以上に仕上りが良くとても満足しています。

神奈川県藤沢市H様

思っていた以上に仕上りが良くとても満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
感じが良くてていねいに会話をしていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・内装】ていねいな仕事をされてとても満足しています。対応もとても良かったと思います。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
とても良かったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思っていた以上に仕上りが良くとても満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
対応も仕事も安心してやっていただけると思います。