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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

こちらの提案をしっかり聞いてくれ、きちんと対応していただけました。

神奈川県横浜市旭区I様

こちらの提案をしっかり聞いてくれ、きちんと対応していただけました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
いろいろ相談にのっていただき、大変助かりました。物腰柔らかく話しがしやすかったので、安心していろいろ聞けました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】しっかりとした挨拶、キビキビとした作業で気持ちがよかった。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの提案をしっかり聞いてくれ、きちんと対応していただけました。
自分達にとってプランナーさんがいたことが大きかったです。感謝しています。

神奈川県横浜市戸塚区N様

自分達にとってプランナーさんがいたことが大きかったです。感謝しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
施工の専門知識があり、安心感を持って進めることができました。また要望に対し非常に迅速な対応をして頂きました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】状況に合わせた細かな対応をして頂きました。
【電気】時間を要する仕事にも丁寧に対応して頂きました。
【内装】非常に丁寧で美しい仕上がりに満足しています。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
限られた予算に対しメーカー選定など、すべての提案が的確でした。また度重なる変更に対応して頂き感謝しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
想像以上の仕上がりで快適に過ごせています。元々キッチンには袖壁と吊戸棚がありましたが、リビングが見渡せるオープンキッチンが実現できて大満足しています。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
予算内で高品質なリフォームを実現でき安心して任せられる施工会社だと思いました。各担当者の皆さま本当にありがとうございました。自分達にとってプランナーさんがいたことが大きかったです。感謝しています。
打合せで細かい所まで要望を聞いて下さり安心してお任せできました。

神奈川県相模原市I様

打合せで細かい所まで要望を聞いて下さり安心してお任せできました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
打合せで細かい所まで要望を聞いて下さり安心してお任せできました。ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【風呂・洗面台・内装】不在での工事になりましたが、帰宅当日にすぐに使えるようにとても綺麗な状態でびっくりしました。
【屋根、外壁塗装】猛暑の中、ていねいに仕上げていただきました。大満足です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
ご近所の方々からも、きれいな仕上がりですねと声をかけられました。
マンションの大修繕と重なり、そちらの業者ともやりとりして頂きトラブルもおこらずにすみました。

神奈川県横浜市鶴見区S様

マンションの大修繕と重なり、そちらの業者ともやりとりして頂きトラブルもおこらずにすみました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かい説明がありよかったです。マンションの大修繕と重なり、そちらの業者ともやりとりして頂きトラブルもおこらずにすみました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】お手上げ状態であった洗面所の引き戸がスムーズに動くようになり建具職人の仕事に感銘した。
【設備】キッチンの高さの変更等々、丁度よい高さになり使いやすいです。すみずみまできれいに設置され気持ち良く使用しています。
【電気】古い規格でお手数おかけしました。玄関が明るくなり良かったです。
【内装】きれいに張っていただき、ありがとうございます。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
工事が始まり予想外のことが起きても、その都度良い方法をとっていただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
常時換気扇をまわすことで、この時期の悩みであった結露が解消されるという副産物がありました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
相談があれば、きちっとした仕事をする会社としてお勧めします。
キッチンは使い勝手の良いレイアウトを提案していただき、とても満足しています。

東京都町田市M様

キッチンは使い勝手の良いレイアウトを提案していただき、とても満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かい質問、要望にも丁寧に対応していただきました。納得して工事を進める事が出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】とても美しく仕上げていただきました。
【大工工事】暑い中、夕方遅くまで丁寧に作業していただきました。
【内装工事】細かい事にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
【電気工事】IHへの変更工事、暑い中ありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
キッチンは使い勝手の良いレイアウトを提案していただき、とても満足しています。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
きれいな仕上がりで気持よく過ごせています
営業担当、施工担当ともに信頼できる方たちなので、ぜひおすすめしたいです。

神奈川県横須賀市H様

営業担当、施工担当ともに信頼できる方たちなので、ぜひおすすめしたいです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
メーカーを1日かけて一緒にまわってくださって、アドバイス、提案をしてくださり理想の仕上がりになりました。ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・電気・大工・内装工事】みなさん、対応良く、感じも良くて安心できました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
最終日、夜遅くまで職人さんが1人で作業されていたので(昼も食べずに)急いでやっている雰囲気があり少し不安でした。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
営業担当、施工担当ともに信頼できる方たちなので、ぜひおすすめしたいです。
私共が気づかない所などにも細やかなアドバイスをいただき助かりました。

神奈川県横浜市泉区K様

私共が気づかない所などにも細やかなアドバイスをいただき助かりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
コーディネーターさんと共に見積りや現場にも度々足を運んでいただき、とても安心感がありました。また、急なリフォーム追加にも対応していただき、ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【クロス工事】一生懸命やってもらいました(直しも快くしていただきました)
【設備工事】良くやってもらいました
【大工工事】とっても良くやってもらいお世話になりました。感じもとても良い人です。
【電気工事】一生懸命やってもらいました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
私共が気づかない所などにも細やかなアドバイスをいただき助かりました。満足のいくリフォームができました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思っていた通りに仕上がりました。ただ、ぴったり隙間に入っていた家具が1~2cmのところで入らなく、少し残念です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
何人かにはリフォーム後見てもらいました
アイデアもご提案いただき満足のいく結果となりました。

神奈川県横浜市瀬谷区N様

アイデアもご提案いただき満足のいく結果となりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
宇都木様には大変お世話になりました。何度も思い付きで施工箇所を増やし、その度に見積りを作成いただきました。またアイデアもご提案いただき満足のいく結果となりました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】電気のスイッチを自分で行ったのですが、質問に親切に答えていただき助かりました。
【クロス工事】仕上がりが大変きれいで作業終了時、都度進捗を教えていただきました。
【大工工事】とにかく親切。人当りも良く仕事も丁寧でした。作業後かんたんな使い方も教えていただきました。
【塗装工事】外のお仕事なので、お話しする事があまりなかったのですが、夕方遅くまでやっていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
コーディネーター田中様には大変お世話になりました。納得できるアドバイスをいただきました。たぶん我が家では決められなかったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
自分たちで考えていたリフォームより、はるかに良いものになったと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
我が家では他にも計画がありますので、その時はよろしくお願いします。もちろんリフォームの話しを聞いたら勧めさせていただきます。宇都木様田中様ありがとうございました。
リフォームの打合せ、ショールーム見学から始まって、不用品の搬出も暑い中やっていただきました。

神奈川県横浜市港北区S様

リフォームの打合せ、ショールーム見学から始まって、不用品の搬出も暑い中やっていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
リフォームの打合せ、ショールーム見学から始まって、不用品の搬出も暑い中やっていただきました。途中のトラブルにも対応していただき、無事にリフォームが完了しました事に感謝しております。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】大工さんの作業からスタートしましたが、住みながらのリフォームだったので、その都度物を動かしながらやっていただきました。
【キッチン施工】キッチンは1日で設置できました。コンセントの位置を考慮してパネルを付けてくれました。
【浴室・トイレ・洗面施工】若い作業員の方が、とてもていねいに設置してくれました。とても感じがよくて、楽しく会話もできました。
【電気・内装】少しトラブルがあり、終わってたのに、再度見に来ていただきました。2人共いい方で頼みやすかったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
リフォームの途中で、成りゆき上仕方なく工事がプラスされたので、当初の予算をかなりオーバーしてしまいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
全部をリフォームしたわけではないので、以前のままの所もあり、差がありますが、予算上仕方ないですね。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
お金が絡む事なので、リフォームについて話があれば自分の体験談を参考にしてもらうのもよいかと思います。
見積りから工事完了まで親切に対応していただきありがとうございました。

神奈川県大和市S様

見積りから工事完了まで親切に対応していただきありがとうございました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切に対応してくれ、ドアの調整も対応してもらいありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】初日に親方がケガをしてしまいましたが、大丈夫でしたか。工事は親切でした。
【電気工事】適切な位置に配電盤を設置してくれた。
【内装工事】仕上がりが良かった。
【パナソニックUB工事】工事前の下見に時間になってもこず、連絡もなかった。工事は良かったです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
価格・内容が適切なもので良かった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思い通りの仕上がりになりました。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
見積りから工事完了まで親切に対応していただきありがとうございました。