貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市中区K様
こちらの要望を良く聞いて頂けたので満足です
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの要望を良く聞いて頂けたので満足です
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備（浴室）】ていねいに施行して頂けました。
【設備（給湯器）】ドレインを排水管に接続する迄、別日でやって頂きありがとうございました。
神奈川県横浜市港北区I様
細かい注文にも、きちんと対応して下さり安心して任せることができました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 細かい注文にも、きちんと対応して下さり安心して任せることができました。工事中も度々確認に来て頂いたことも大変安心でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事・クロス工事・電気工事】とてもうでの良い職人さんに担当していただいて感謝しております。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ショールームにも一緒に来て頂き細かい所のプラン作りができたと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 自分自身も次にリフォームがあるときには又お願いしたいです。ありがとうございました。
神奈川県横浜市栄区I様
説明が丁寧でわかりやすかった。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 説明が丁寧でわかりやすかった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【浴室工事】仕事が丁寧、工期も早く感謝しています。
【内装行工事】仕事が非常に丁寧でした。
【網戸工事】網戸をはめ込む外枠の塗装に少し剥がれが見られますが問題ありません。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- もっと早い時期６月７月に工事をお願いしたかったのですが、乾燥機のパーツ都合で９月になりました。あとで赤平さんより乾燥機はそのまま使えると聞きました。もし、そのプランがあれば工期が早かった？。④全体の仕上がり：すべて美しい仕上がりでした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんです。我家も今後ありましたら、よろしく願いします。
神奈川県横浜市緑区T様
顧客のニーズを良く確認して対応してくれました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 顧客のニーズを良く確認して対応してくれました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】トイレットペーパーホルダーやウォシュレットスイッチ、センサー位置などの確認が適切でした。
【内装】現状の壁紙を剥がした後の確認や作業終了後の説明など丁寧でした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ニーズに対応して各種提案をいただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 特に問題なしと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- コストパフォーマンスも良く勧められる。
神奈川県大和市E様
無理な突然のお願いも聞き入れて下さり、大変助かりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 無理な突然のお願いも聞き入れて下さり、大変助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- とても静かに作業されていました。騒音の心配もなく助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 想像以上の容量で外に出し放しだったものも収納し、部屋がスッキリしました。
神奈川県横浜市鶴見区S様
直前の変更含め、対応が早く、大変お世話になりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 直前の変更含め、対応が早く、大変お世話になりました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 相談やご提案で、安心して決めていく事が出来ました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 仕上がりは思い通り（満足・普通）ですが、その仕上がりになるのでだいぶ時間がかかってしまいました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 勧めない訳ではありませんが、小さな工事ではないので、自分で決めるのがよいと思うので、話すだけ。
東京都町田市K様
服装・言葉使い共にきちんとしており好感が持てた。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 服装・言葉使い共にきちんとしており好感が持てた。また施工業者との連絡も密で約束がきちんと出来ていた。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】朝夕の挨拶がきちんとされ、作業終了後の清掃も丁寧でした。
【水道】断水の時間が報告され、報告時間内に作業が終了していた。
【電気】いつきていつかえったか分からなかったが作業は適切だった。
【内装】朝早くから夕方遅くまで、もくもくと作業をしていた。作業は適切。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 施工方法、商品について幅広い知識を持っており、適切な提案を受けた。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全ての施工業者の作業は丁寧できちんとしている。
神奈川県横浜市戸塚区N様
質問や疑問点について即座に回答がかえってきたし、安心感と信頼感が持てました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 質問や疑問点について即座に回答がかえってきたし、安心感と信頼感が持てました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工・内装】皆さん、挨拶などきちんと礼儀正しいし、清潔感もありました。仕事も細かいところまで丁寧にやっていただきました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 床材やクロスを迸ぶときも適確なアドバイスをいただきとても参考になりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- キッチンとフローリング床材は、特に満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 費用面も、もちろん重要な要素ですが、何より担当の方との信頼関係が大切だと考えていましたので、たいへんありがたかったです。工事開始前の近隣への挨拶なども助かりました。小林さん、笹田さん、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
神奈川県川崎市I様
猛暑の中、汗だくになって工事をして下さいました。感謝です。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お忙しい中、日を置かずに書類等（請求書など）をもって自宅に来て最終チェックをして下さいました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 猛暑の中、汗だくになって工事をして下さいました。感謝です。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- はずかしながら前のキッチンを撤去したらコンパネにゴキブリの痕跡が・・。下地全部取りかえたいくらいでした。他が新しくなったのでカウンターの古いのが少し気になりました。事前にもっと検討すべきでした。
神奈川県横浜市瀬谷区S様
ていねいな対応をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ていねいな対応をしていただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【外構工事 サッシ工事】ていねいな仕事ぶりでした。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お隣の方とお話しの機会があり、お話ししました。
