貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市旭区F様
プラン変更に丁寧に対応して頂き感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 一度決定した後からの質問やプラン変更に丁寧に対応して頂き感謝しています。細々した事も対応して頂き嬉しかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 業者さん側から＋αの説明を積極的にして下さって、素人には何を質問したら良いかもわからないので助かりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当者の方が安心出来る方だし、価格も適正と思います。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区K様
きれいになってうれしいです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 予定通りに難しいこともありましたがタイムリーに対応して頂き、きれいに仕上がりありがとうございました。DVD-Rの写真をお送り頂きありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装・足場・電気】OK。
【水道】事前に打ち合わせがされていないらしく、当方に細かい点で指示を求められた点は改善していただきたいです。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいになってうれしいです。
神奈川県横浜市戸塚区F様
強引なセールスがないので安心してお勧めできます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お忙しい中、予定通り工期を守って頂き感謝しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】【内装】【塗装】丁寧にお仕事をして下さいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- アドバイスを頂き壁紙を変更して良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 強引なセールスがないので安心してお勧めできます。
神奈川県横浜市都筑区M様
最後迄きちんと対応して頂いたので満足しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧で誠実な対応には大変満足しました。慎重な所が若干柔軟さに欠ける印象を受けたこともあります。結果的には誠実であることの裏返しだと判りました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- トイレドア、リビングドア等の取付にミスが見られた。トイレの異音発生が続いた。手直しが多かった。少し丁寧さに欠ける様に見えた。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 部材や模様、デザイン等の選定に当たっては大変アドバイスが役立った。完成後のイメージをつくるのに苦労したが的確な情報と示唆を頂いた。工期が長い所が気になった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 最後迄きちんと対応して頂いたので満足しました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 誠実で丁寧な対応をして頂いたことは伝えたいと思います。
神奈川県横浜市旭区H様
最初から最後まで丁寧で誠実な対応をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 最初から最後まで丁寧で誠実な対応をしていただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 予期せぬトラブルはありましたが、仕上がりには問題なかったので結果オーライです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- わかり易い説明をしていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 仕方のないことではありますが、配水管や電源コードが長く余っている状態が見た目にあまり美しくなかったので、日曜大工でカバーを作りました。トータルで満足なリフォームになりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今回はトイレのリフォームでお世話になりましたが、我が家の別のリフォームが必要になった際は、ぜひまたお願いしたいと思っています。
神奈川県横浜市都筑区S様
サンプルなどの手配も迅速な対応をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 丁寧な対応をありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】工事が大変そうでしたが、綺麗に仕上げていただきました。とても感じの良い方でした。
【内装】職人さんという感じの雰囲気で、とても気さくで話しやすい方でした。お仕事がとても丁寧だと感じました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- サンプルなどの手配も迅速な対応をしていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても綺麗に仕上げていただきました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 皆さん、とてもいい方で安心してお任せ出来ました。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
とても丁寧な対応で、こちらの要望も心よく引き受けて頂けました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- とても丁寧な対応で、こちらの要望も心よく引き受けて頂けました。トイレの窓と換気扇の穴の汚れの話をしていたら掃除して下さり助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】トイレットペーパーホルダーの取り付けの際、壁を補強してつけて下さり丁寧に対応していただきました。
【内装】丁寧に対応していただき、きれいな仕上りになりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- もう少し価格が抑えられたら良かったです。コロナ禍なので仕方ないですが、予定の納期より遅れたのが残念でした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- クロス、床とも白っぽい物にしたのでとても明るくなりました。照明も点けるとダウンライトみたいで良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 対応も丁寧でアフターサービスもしっかりしていそうなので良かったです。お世話になりありがとうございました。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区Y様
ショールームへ同行もして貰い大変お世話になりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 浴室、洗面台、内装の相談から親身に対応いただき、ショールームへの同行もして貰い大変お世話になりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【解体・設備】スケジュール通りスムーズに施行していただき、丁寧に仕事を進めていただきました。
【内装】丁寧な仕上がりで大満足です。良くあいさつをしていただきました。（共通）在宅でしたので、良く声をかけていただき安心して任せられました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- マンションのリフォームですが、制限がある中で落ち着いて使用できる快適な内容に仕上けていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 毎日、快適に生活ができています。お蔭で皆入浴の時間が長くなった様な気がします（笑）
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 是非、勧めたいと思います。ガスコンロ取替からお付合いさせていただき、トイレ、浴室、洗面台と大変お世話になりました。
神奈川県横浜市旭区I様
ご近所への配慮や挨拶もていねいで、工事や契約の際、留意する点など優しく教えて下さいました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- ご近所への配慮や挨拶もていねいで、工事や契約の際、留意する点など優しく教えて下さいました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場】明るくさわやかでてきぱきしていた。
【塗装】あい間に説明もして下さり段取り良くこなされていた。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 外しても大丈夫かもという雨戸の塗装について、自身の契約書読込みが足りず外されてはいなかったが、金額的には変わりがなく、仕上がりを見るとやって良かったと思った。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 10年毎に手入れしなければといわれている塗装工事を25年していなかったのでいろいろご迷惑をおかけしたかと思いますが、きれいにして頂きありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- プロパンでお世話になっているので、気にかけて頂けそうなとこが安心です。よろしくお願いします。
神奈川県藤沢市T様
分かりやすく親切に説明をしていただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 分かりやすく親切に説明をしていただきました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】夜おそくまで（7時）ていねいにお仕事していただき満足しています。
【インテリア・内装】同上、想像以上に明るく出来栄えもすばらしい。希望通りにしっかりと仕上げていただき大満足です - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 私の説明不足で湯ぶねの向きが以前と逆になっていましたので、利き手が右なのでつかまっておきる手すりが必要になり後で手すりを希望しました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大満足、段差もなくなり湯ぶねの高さも少し低くなり入るのに楽になり全体的にきれいになり大満足です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- こまめの対応こちらの希望をしっかり考えて下さり動きやすく使い勝手がよいこと。友人も5名ほど見学にきましたので説明しました。湯ぶねの中すべり止めがあること関心していました。ありがとうございました。
