貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県大和市O様
こちらの希望等声かけしながらの施工をして頂きました
- 営業担当について
- 格安との希望に対して誠実に対応して頂きました。ありがとうございます。
- 施工担当について
- 皆様あいさつもしっかりして頂きました。又必要に応じて説明、こちらの希望等声かけしながらの施工をして頂きました。
- 提案・プランについて
- 私自身の反省点ではありますが他メーカーとの比較検討すれば良かったかなとは思っています。
- 全体の仕上がり
- １ヶ月が過ぎましたが気持ち良く入浴時間を楽しんでいます。
- 今後カナジュウを紹介していただけますか
- 東京都市に変えた方が多い為、こちらからはないと思いますが聞かれれば紹介したいと思います。
神奈川県横浜市栄区K様
既存のＩＨ・コンベックのおさまりが一直線に揃い大満足です
- 営業担当について
- キッチン撤去の際、既存の床材との間にすき間が出来てしまった。その補修を「どの様にしたら良いか」親身になって考えて下さりきれいに仕上がった。
- 施工担当について
- 【小山住設：設備】２日間の工事でした。２日目は遅くまでかかりましたが、既存のＩＨ・コンベックのおさまりが一直線に揃い大満足です。
【ＡＢＥコーポレーション：大工】既存の床材とのすき間を丁寧に修理して下さり、下段の引き出しもスムーズです。皆さん感じの良い方達でした。 - 提案・プランについて
- 私達も意見を言いました。（食洗器の種類）要望にそった見積りでした。
- 全体の仕上がり
- キッチンの使い勝手が良いです。食洗器の場所、作業台が広くなり仕事の能率が上がりました。
神奈川県横浜市旭区W様
皆さん言葉づかいやあいさつなど、とてもていねいで良い感じの方達でした
- 営業担当について
- こちらの要望にすぐに対応して下さり、わかりやすくていねいな説明ですごく助かりました。とても頼りになる方でありがたかったです。
- 施工担当について
- 皆さん言葉づかいやあいさつなど、とてもていねいで良い感じの方達でした。作業の工程や内容もお忙しい中説明して下さいました。
- 提案・プランについて
- 決める事が多くて迷った事もあったのですが、ていねいにアドバイスして下さり助かりました。
- 全体の仕上がり
- 思っていた以上にキレイに仕上がり大満足です。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 今回のリフォームに関して、イヤな所は1つもありませんでした。次回もまたお願いしたいと思っています。自信を持っておすすめしたいと思います。
神奈川県横浜市旭区K様
何度も計画を練り直しに付き合って頂き最後迄責任を持って完了して頂きました
- 営業担当について
- 営業担当して頂いた加藤さん、又キッチンのコーディネーターの関さんに大変感謝しています。
- 施工担当について
- 【キッチン】大変気持ち良く、細かい所も丁寧に正確な仕事ぶりでした。
【壁紙・塗装】少しアクシデントもありましたが最後迄丁寧に仕上げて頂けました。
【電気関係】細かく又たくさん心使いをして頂き使い安くなりました。
【庭】非常に丁寧にして頂き大変満足しました。 - 提案・プランについて
- 何度も計画を練り直しに付き合って頂き最後迄責任を持って完了して頂きました。
- 全体の仕上がり
- 毎日快適に過ごしています。加藤さんにはお休みの日迄力仕事をして頂き感謝してます。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 予算の中でここまで完成度が高い仕事に感謝してます。社員の方も礼儀正しく素晴らしいです。
神奈川県横浜市磯子区K様
毎回の作業スタート、終了時に挨拶してくださり安心できました。
- 営業担当について
- 何度も足を運んでいただき、工事日もこちらの都合に合わせていただきました。
- 施工担当について
- 毎回の作業スタート、終了時に挨拶してくださり安心できました。
- 提案・プランについて
- こちらの希望をきいてくださり、ペンキ等の色やクロス、床（フローリング）の事もていねいに説明して下さった。
- 全体の仕上がり
- 洗面台の取り替えに際して、まわりの物をいていねいに移動、戻してくださった。
- 今後カナジュウを紹介していただけますか
- 大変ていねいな説明、物腰に気持ち良く、その都度関わって下さった方々に感謝です。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区T様
相談しやすく質問にも丁寧に答えていただけ、安心しておまかせできました。
- 営業担当について
- こちらの希望に沿ったかたちで、丁寧な対応をしていただきました。相談しやすく質問にも丁寧に答えていただけ、安心しておまかせできました。
- 施工担当について
- どの業者さんもマナーも良く丁寧な仕事ぶりでした。毎日きちんと清掃、片付けをして帰られ気持ちがよかったです。
- 提案・プランについて
- 洗面台の面倒な部品の交換もこちらの希望通り対応していただき、ありがとうございました。ショールームでも相談にのっていただき納得のいく選択ができました。
- 全体の仕上がり
- リラックスできる浴室になり満足しています。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 機会があれば是非紹介したいと思います。
神奈川県横浜市都筑区IA様
毎日作業後の清掃もきちんとされていました。マナーも良かったです。
- 営業担当について
- こちらの要望にもすぐに対応して頂きました。質問も分かりやすく説明頂きました。
- 施工担当について
- 【設備（ティーエスラウンド）】丁寧な作業でした。毎日作業後の清掃もきちんとされていました。マナーも良かったです。
【コンロ（影山管工）】設置後の取扱い説明も丁寧にして頂きました。コンロ及び周りの拭き掃除も細めにされてました。
【内装（星野インテリア）】丁寧な作業で仕上がりもきれいでした。 - 提案・プランについて
- 風呂のサイズUPなど、こちらの要望を可能な限り対応して頂き満足しています。
- 全体の仕上がり
- どの作業者の方も丁寧で都度清掃にも心掛けて頂き、不快なことはありませんでした。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区M様
難しい欲求をいろいろ聞いていただき、いっしょに考えていただき内容も納得いくものに仕上りました。
- 営業担当について
- 思った以上にスムーズで、こちらの意見も良く聞いていただき、アドバイスも適確でした。いろんな案を考えていただき、想像がふくらみました。説明もていねいで好感が持てました。
- 施工担当について
- 【大工（ABEコーポレーション）】【設備（ティーエスラウンド）】【電気（廣澤）】【内装（星野インテリア】現場の道具などきれいに片づいていて気持ちが良かった。皆さん明るくて、テキパキされていました。
- 提案・プランについて
- 難しい欲求をいろいろ聞いていただき、いっしょに考えていただき内容も納得いくものに仕上りました。ありがとうございました。
- 全体の仕上がり
- 大満足です。広々と新築の家に入ったようです。トイレのドアが開けにくく、通りずらい事だけが少し残念でした。
- 今後カナジュウを紹介していただけますか
- 出来あがりの部屋を同じマンションの友人がたくさん見学に来ました。時期的にはもう少し後だとか言っておりましたが大好評でした。
東京都町田市N様
こちらの要望をなんとか叶えてくださるようにとする姿勢に好感がもてました。
- 営業担当について
- こちらの要望をなんとか叶えてくださるようにとする姿勢に好感がもてました。遠慮せずに希望のリフォームを伝えられ、女性プランナーさんがいた事も良かったです。
- 施工担当について
- 【内装】ここはこうしてほしいという要望をいやな顔もせずやっていただけました。
【電気】照明の設定もしていただけてありがたかったです。全ての方が時間に正確で気持ち良かったです。 - 提案・プランについて
- 何度もキッチンの見積もり変更していただき、できないかもと思っていたものにリフォームできました。デザインなど悩む所はプランナーさんが頼りになりました。
- 全体の仕上がり
- キッチンや内装、リビングの壁紙もきれいな仕上がりです。
- 今後カナジュウを紹介していただけますか
- 最初から最後まで営業の方とプランナーさんが寄り添っていただけるリフォームでしたのでお勧めいたします。
神奈川県横浜市戸塚区K様
きっかけは、相見積もりだったのですが快く応対していただき大満足です。
- 営業担当について
- きっかけは、相見積もりだったのですが快く応対していただき大満足です。打ち合わせごとにささいな事で言い合うコンビネーションが最高です。我が家では、「ウッキー」「おさちゃん」と呼んでいました。ふたりは、年の離れた夫婦のようで、なかなか強気な奥さんと、ズルズル言い合うのが面倒で早々に・・折れてしまう旦那さん・・という感じで9割方長ちゃんの勝利！！という感じでしたが、最後の引き渡しの日だけはウッキーも男の意地を見せ、お互い折れず落とし所がなくなっているところにサッシの職人さんが来て“両者引き分け”という感じで最後まで楽しむ事ができました。
- 施工担当について
- 工事中は直接会うことはありませんでしたが、下見の時の対応や工事期間中の現場を見ると、とても丁寧な仕事だと感じました。
- 提案・プランについて
- 自分たちでは気付かないような大胆な間取りの提案から照明の配置・クロスの色など細かい所まで相談にのっていただきました。また工事期間中も職人さんの意見を連絡いただき少しでも良くなるように提案してもらえました。
- 全体の仕上がり
- 想像以上の仕上がりです。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- カナジュウを・・というより（すみません）ウッキーとおさちゃんを紹介したいです。
