貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市瀬谷区H様
こちらの希望も細かく取り入れていただきました。
- 営業担当について
- こちらの質問、ご相談等にも、ていねいに対応していただき感謝しております。
- 施工担当について
- 【設備工事・大工工事・クロス工事・電気 シャッター】皆さん感じも良く1日の最後まで、きちんと作業して帰られていました。特に大工さんは日程も長く住人がいながらの作業は大変かと思いますが、こちらも気持ちよく生活することができました。シャッターの方の最初の２階への上がる時の声かけが少なかったように思います（網戸）。
- 提案・プランについて
- こちらの希望も細かく取り入れていただきました。モデルルームの見学もよかったと思います。イメージがだいたいつかめますので。
- 全体の仕上がり
- 部屋の壁を取りはらい２部屋をつなげるというのが第１の希望でしたので思いどおりになり満足です。
- 今後カナジュウを紹介していただけますか
- 知人からも相談があれば、お話したいと思います。リフォームは、こちらの生活状態や希望を細かく聞きとっていただくことが一番だと思います。ありがとうございました。
神奈川県横浜市瀬谷区A様
数パターン提案して頂き良かった。
- 営業担当について
- 色々と提案して頂き納得して進める事ができました。
- 提案・プランについて
- 数パターン提案して頂き良かった。
神奈川県横須賀市M様
メールの返信も早くトラブル発生についても迅速に対応していただき感謝しています。
- 営業担当について
- 礼儀正しく何事にも誠実に対応していただきました。メールの返信も早くトラブル発生についても迅速に対応していただき感謝しています。また何かあればご相談させていただきたいと思っています。
- 施工担当について
- 【浴室工事】丁寧にスケジュール感を持って施工していただき、工事後は毎日きれいに清掃していただきました。
【塗装】雨が続きましたが状況を見ながら進めていただき、予定どおりの日程できれいに施工していただきました。
【足場】撤収の日は雨がかなり強い中、がんばって作業をしていただきました。
【内装】短い時間で手際よく施工していただきました。 - 提案・プランについて
- 各々の工事について詳しく説明していただき信頼してお任せすることができました。施工後の保証もあり、とても安心です。
- 全体の仕上がり
- 築30年程になり、もう建替えなくてはならないかと思っていたところですが、おかげさまでだいぶ家が若返りました。ありがとうございました。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- リフォームについて相談された際には、もちろん紹介したいと思っています。
神奈川県綾瀬市H様
コミニケーションが直ぐ取れるようになっていた事が良かった。
- 営業担当について
- コミニケーションが直ぐ取れるようになっていた事が良かった。又、途中からも相談出来た事が良かった。
- 提案・プランについて
- 好天に恵まれた事で予定以上に進んだと思う。
- 全体の仕上がり
- 孫にも衣装と言いますが出来上りに満足してます。
神奈川県横浜市緑区N様
見積りを迅速に対応していただき好印象でした。
- 営業担当について
- 見積りを迅速に対応していただき好印象でした。
- 施工担当について
- 【サタニ内装】気さくな方ですが、話好きらしく、付き合うのに気を使う時も。下地処理など難しいこともあったようでご苦労をかけました。
【（株）キッタカ】静かに淡々と仕事をされ、他の施工者とのくい違いがあった時もサラリと受流し、解決して下さり、相手の方に挨拶もキチンとされ好印象。 - 提案・プランについて
- 畳の新調にあたり、床柱の中心に合わせて畳の長さを変えていただき、納得。
- 全体の仕上がり
- 階段の床がじゅうたんで、壁のクロスの貼り方が難しいとのこと。施工者の方も納得いかないようでしたが、それなりに仕上げていただきました。
神奈川県大和市I様
予算内で最良の提案をしていただけたと思います。
- 営業担当について
- こちらの細かい質問や要望に、とても真摯に対応していただきました。ありがとうございました。次の機会があれば、また東藤さんにお願いしたいです。
- 施工担当について
- 【小山住設】工事の中日（次の日も工事がある日）の引き上げ時、小さな子供にも危なくないように対策（角にクッションをはる等）してくれました。
【サタニ内装】時間に正確で、色々な事をきちんと確認してくれたので安心できました。 - 提案・プランについて
- 予算内で最良の提案をしていただけたと思います。
- 全体の仕上がり
- デザインは大満足ですが、実際使ってみたら気になる所がありました。シャワーの角度的に、お湯が遠くに流れるので、小さい浴室だと少し使いづらいです。あと、メタル調の手すりやシャワーフックが水アカが目立つので、掃除に気を使います。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 営業の方もそうですが、施工担当者の方もとても感じが良く、安心してお任せできました。プライベートな場所を工事していただくので、マナーは大事だと感じました。
神奈川県相模原市南区M様
毎日、作業後の片付け、清掃をしっかり行って頂きとても良かったです。
- 営業担当について
- 堅実で安心してお任せできました。ありがとうございました！！
- 施工担当について
- 毎日、作業後の片付け、清掃をしっかり行って頂きとても良かったです。
- 提案・プランについて
- こちらのイメージが決まっていたため、特に提案して頂く事はありませんでした。
神奈川県横浜市旭区T様
理想通りの仕上がりで大満足しております。ありがとうございました。
- 施工担当者について
- 【お風呂】とても感じがいい方達でした。丁寧に作業して下さったように思います。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 理想通りの仕上がりで大満足しております。ありがとうございました。
神奈川県横浜市神奈川区F様
面倒な要望にもコストを抑える工夫が自身で対応するなど大変努力して頂いた。
- 営業担当について
- 面倒な要望にもコストを抑える工夫が自身で対応するなど大変努力して頂いた。
- 施工担当について
- 全体として良かった。
【クリーニング】粉塵が舞っていたのか引き渡し後に入室したらホコリが残っていた。
【サッシの補修】黒いｶﾋﾞが残っていて、後で森田さんに掃除して頂いた。 - 提案・プランについて
- コストと工期短縮を優先したので、もう少し突っ込んだ打ち合わせをしたかった。やはり打ち合わせは、お互いの希望やプランを高める為必要。
- 全体の仕上がり
- 満足はしています。やはりしっかりと情報交換が出来たら良かったと思います。風呂を広くした事、LDのエコカラットを拡張出来た事は良かった。
神奈川県横浜市都筑区I様
見積り変更時も親切に対応して頂きありがとうございました。
- 営業担当について
- いつも誠実に対応して頂きありがとうございます。
- 施工担当について
- 【設備プライマリ】大変丁寧な施工をして頂きました。
【星野インテリア】作業も早かったです。 - 提案・プランについて
- 台所の水栓、浄水器は悩み所でしたが見積り変更時も親切に対応して頂きありがとうございました。
- 全体の仕上がり
- 大変きれいになり嬉しいです。家族にも好評で良かったです。台所も使いやすくなりました。
- 今後カナジュウを紹介して頂けますか
- 今後とも宜しくお願い致します。
