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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

また我が家のリフォームをお願いしたいと思いました。

神奈川県横浜市瀬谷区T様

また我が家のリフォームをお願いしたいと思いました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切でした。近いということもあり、頻繁に来ていただけました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【床・壁担当さん】とても感じ良かったです。仕事も早かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大満足です!!
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
また我が家のリフォームをお願いしたいと思いました。友人にも紹介したいです。
工事本体のみならず、雨樋い等の付属物も補修して頂き大満足です。

神奈川県横浜市瀬谷区N様

工事本体のみならず、雨樋い等の付属物も補修して頂き大満足です。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
応対態度、工事内容の説明、スケジュール管理等文句なし。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場/ミヤマ】いわば「間接工事」のため、判断は難しいが応対、説明内容等文句なし。【屋根/坂根】仕事をテキパキとこなし、リーダーシップも発揮していた。技術も高いようで文句なし。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
4(満足)としたのは、予算を上回ってしまったことに対する私への減点です。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
工事本体のみならず、雨樋い等の付属物も補修して頂き大満足です。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
担当、電話応対の女性等を通し、社員教育が行き届いている。社員の質は仕事に直結するので自信をもって紹介出来る。
感謝しかありません。ありがとうございました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区I様

感謝しかありません。ありがとうございました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
母も感激しておりました。ありがとうございました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
養生の際のテープあとが残ってしまった。(床・フローリング)(根布さんがすぐに対応して下さり落として頂いたのですが、若干残ってしまいました。)
全体の仕上がりはいかがでしたか?
感謝しかありません。ありがとうございました。
最善のご提案をして下さって有難かったです。

神奈川県横浜市瀬谷区M様

最善のご提案をして下さって有難かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
大変ていねいで相談もしやすく、家具の移動など、とても気をつかって頂きました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・電気・設備他】皆さん感じ良く一生懸命作業して頂いたと思います。【クロス】特にていねいに説明して頂きました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
キッチンはリフォーム後の家具の配置まで考えてくれて最善のご提案をして下さって有難かったです。
安心して相談が出来ることに信頼感が持て、うれしく思いました。

神奈川県横浜市瀬谷区S様

安心して相談が出来ることに信頼感が持て、うれしく思いました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
お忙しい中、展示場まで案内して頂きました。度々の変更にもかかわらず、快く受けて頂き、何でも(小さな事でも)安心して相談が出来ることに信頼感が持て、うれしく思いました。ありがとうございました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【キッチン取付工事の方】仕事をしながら出た塵等を袋に詰め、いつもきれいな仕事をして頂きました。私も学ぶところです。【クロス屋さん】少しの事でも懇切丁寧に説明をして頂き、とても納得いくような仕事をして頂きました。【大工さん】1人でコツコツと、重い家具やピアノの移動は、大変だったと思います。玄関の上り口の木目も美しく仕上げて頂き、満足しております。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
システムキッチンの色合い、タイル、床材など悩みましたが、展示場を見せて頂いて、娘と一緒に楽しく選ぶことが出来、大変良かったと思います。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
身内が建てた我家でしたので、以前のものを残しつつ(大切にして)リフォームが出来て良かったです。これからも愛着を持って大切に過ごしていきたいと思います。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
もし、そういう方がおりましたら、「カナジュウ」さんをおすすめしたいと思っております。この度は、冷たい雨の降る日もありましたが順調に進めて頂き、心から感謝いたします。
とても親切に対応していただき、感謝しています。

神奈川県海老名市K様

とても親切に対応していただき、感謝しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
とても親切に対応していただき、感謝しています。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】【内装】【電気】【エコキュート】皆さんに感謝しています。
仕事ぶりは、始めから終わり迄、とてもていねいであると感じました。

神奈川県藤沢市O様

仕事ぶりは、始めから終わり迄、とてもていねいであると感じました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
ハキハキとした好青年で、こちらの疑問や要望に対して、テキパキと解答して下さいました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
仕事ぶりは、始めから終わり迄、とてもていねいであると感じました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
最大限の希望を満たした提案をして下さいました。満足です。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
明るく、とてもきれいに仕あがったと感じています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
我が家は、カナジュウで正解だったと思っています。リフォームをどこにお願いするかは、各家庭にお任せしたいと思います。
仕事のだんどりも良く、皆さんに好印象を持ちました。

神奈川県横浜市神奈川区Y様

仕事のだんどりも良く、皆さんに好印象を持ちました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
現場にも何度も来て下さいましたので、とても心強く思いました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】【大工工事】【クロス】【電気】仕事のだんどりも良く、皆さんに好印象を持ちました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても美しく仕上っております。前に比べて戸棚も多く感謝いたして居ります。まだ、台所用品を全部入れておりませんので、フル回転する日を楽しみにして居ります。
騒音も少なく短時間にて作業していただきました。

神奈川県大和市S様

騒音も少なく短時間にて作業していただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
モデルルームでの対応、工法についての説明が丁寧で分かり易かった。工程管理が適確で安心できました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備スワハラ】天候不順の中、作業していただき有難うございました。【大工佐藤】騒音も少なく短時間にて作業していただきました。【電気上条】作業は丁寧でした。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
限られたスペースですのでベストと思われます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
夏季の工事でシャワーのみの使用ですが満足しています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
高齢者の多い地域でリフォーム済の家が多いのですが相談等有れば紹介させていただきます。
大変丁寧な仕事ぶりで有難かったです。

神奈川県大和市M様

大変丁寧な仕事ぶりで有難かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
良くやっていただきました。2日間はトイレが使えないかなと覚悟していたのですが、1日目の夜にはOKで良かったです。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・水道・クロス・塗装】大変丁寧な仕事ぶりで有難かったです。大満足です。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
2週間程使ってみて機能があり過ぎる。もう少しシンプルなものでも良かったかなという感じはある。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とてもきれいな仕上がりです。