SURVEY

アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

様々な質問をさせて頂きましたが、適確にアドバイスして頂きました。

神奈川県横浜市泉区N様

様々な質問をさせて頂きましたが、適確にアドバイスして頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
リフォームといえば、理想は大きく膨らむもので、お金の事や現実的な事は、あまり考えず様々な質問をさせて頂きましたが、適確にアドバイスして頂きました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】皆さん明るく、声かけもきちんとして頂きました。施工もきれいに仕上げていただけたと思います。【クロス】丁寧に仕事をして頂きました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
実際にリフォームをして、使ってみた人の具体的な感想や写真など見せてもらうと、もっと現実的に考えやすいかなあと思いました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
トイレもお風呂場も思っていた以上に素敵でした。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
返答が遅くなり申し訳ありません。近所の方にいろいろとリフォームの事で聞かれましたよ。
細かい所までしっかり手が入っていて、すごくキレイです。

神奈川県秦野市T様

細かい所までしっかり手が入っていて、すごくキレイです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最初から最後までワガママばかりでしたが、聞き入れて下さりありがとうございました。辻元さんのチームに出会えて本当に良かったです。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】初めてのリフォームでしたが大工さんが志賀さんで良かったです。ありがとうございました。【水道】お仕事が早くて感動しました。ありがとうございました。【電気】車のこと等、優しく対応して頂きLANケーブルもありがとうございました。【内装】毎日遅くまで残って頂き、ありがとうございました。クロスとてもキレイです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
かなり自分の要望が多く、予算も少ない中、ステキなリフォームになりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
細かい所までしっかり手が入っていて、すごくキレイです。毎日部屋を見るのが楽しみになりました。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
近所のいとこ宅もリフォームするかも知れないので、その際は是非紹介させて頂けたらと思います。
細かな部分まで丁寧に塗装されていて、大変満足です

神奈川県海老名市U様

細かな部分まで丁寧に塗装されていて、大変満足です

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
塗装の工期が計画よりだいぶ早く終わりました。その分前出しの日程を組み直して頂けると大変助かります。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【塗装 浜邊】細かな部分まで丁寧に塗装されていて、大変満足です。【外構 たけのや】コンクリートが固くて大変な作業になってしまい申し訳なかったです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
塗装の色を決める際、CGでサンプルを作って頂くと有難いです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
手摺り設置に際、キズついた部分も素早く交換して頂き、塗装と共に全体の仕上がりには満足しております。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
塗装工事は近所の人達からも大変丁寧・・・と言って頂きました。以前塗装をお願いした会社とは比較にならないくらい良かったです。
きれいな仕上がりで満足しています。

神奈川県横浜市旭区S様

きれいな仕上がりで満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
丁寧な接客で親しみを持ちました。何か困った事があったら言って下さいの声掛けは任せて安心だと感じました。お願いして良かったです。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【足場ミヤマ・屋根坂根・塗装浜邊・大工佐藤】仕事の始めと終わりに挨拶して頂きました。気を使う事無くできた事は良いのですが、昔のようにお茶を出してあげたかったです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
限られた予算の中で良い提案をして頂きました。仕上がりの分かるイメージがあれば助かります。材料を選ぶのに素人だと全体のバランスを想像するのが難しいです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
きれいな仕上がりで満足しています。洗浄もしてもらい感謝しています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
自宅から近くにある事が安心です。何かあっても直ぐ来てくれるマイリフォーム業者ですね。
期待以上のできばえに満足しています。

神奈川県横浜市戸塚区K様

期待以上のできばえに満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
事前説明も明確で、工事監理もしっかりしていて、安心できました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【クロス担当】時間より常に早く準備し、丁寧な仕事ぶりでした。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
きめ細かなアドバイスをいただき、納得できるものでした。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
期待以上のできばえに満足しています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
森田さんが担当していただけるのであれば、是非、紹介したい。
全て良い職人さんでした。

神奈川県横浜市泉区B様

全て良い職人さんでした。

施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【水道工事(換気扇)・電気工事・システムバス工事(トイレ)・内装工事】全て良い職人さんでした。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
自信を持って紹介したいと思い(感え)ます。
他社より提案力があった。

神奈川県横浜市青葉区T様

他社より提案力があった。

リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
他社より提案力があった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
お風呂入り口の水よけ?グレーのゴム部分の形が気になる。つい踏んでしまう。
こちらの意向をきちんと理解してもらえた。

神奈川県逗子市M様

こちらの意向をきちんと理解してもらえた。

施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
ていねいな作業だったと思う。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの意向をきちんと理解してもらえた。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
1月17日にトイレのリフォームをおねがいしたが、対応がよかったので、今回の浴室のリフォームも貴社に依頼した。
挨拶も気持ち良く丁寧な仕事をしていただきました。

神奈川県横浜市旭区I様

挨拶も気持ち良く丁寧な仕事をしていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
よく相談に乗っていただき、思い通りのリフォームができました。佐藤さんは、思いもよらない中学生時代のつながりがあり、千葉さんは細い所まで話をさせていただきました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工さん】常にこちらの気持ちを察していただき信頼ができました。【内装屋さん・電気屋さん】「きれいになりますね」等、会話もはずみ気持ち良く、接していただきました。【設備屋さん・ガス屋さん】挨拶も気持ち良く丁寧な仕事をしていただきました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
知らないことが多く、いろいろ提案していただき、夫婦で夜遅くまで、話し考え、大変でしたけれど楽しくすすめられました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
妻が満足するということが、大前提だったのですが、本当に大満足です。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
体験談をまじえ、ご紹介させていただきます。
何回かの変更にも、その都度対応して下さり、きめ細やかなサービスだと思った。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区N様

何回かの変更にも、その都度対応して下さり、きめ細やかなサービスだと思った。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
何回かの変更にも、その都度対応して下さり、きめ細やかなサービスだと思った。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備・内装】一日の工程を効率よくこなし、一日の最後には、そうじ、あと片づけ、自分が使用する道具は整理された状態で置かれ、良かった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
きれい。この状態をなるべく長く維持していきたい。