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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

リフォームの弱点をしっかりと説明して進めて頂いたので納得できました。

東京都町田市T様

リフォームの弱点をしっかりと説明して進めて頂いたので納得できました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
工事が始まるまでの期間、何度も私達が納得するまで足を運んで頂きました。出来る事、出来ない事、分かり易く丁寧に説明して頂いたので良かったです。契約時の説明も良かったです。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】作業ごとの確認があり丁寧で安心してお願いできました。毎日最後に掃除がされていました。【クロス】こちらのお願いに即対応して頂きました。リフォームの弱点をしっかりと説明して進めて頂いたので納得できました。丁寧な仕上がりで心地いいです。【電気】丁寧な対応で、きちんと説明がありました。次も何かあれば見ると言って頂き心強かったです。【他】皆様良い方々でやって頂き良かったです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
当初納戸だけのリフォームのつもりでしたが、プランを立てていく中で押し付けがなく、工事を広げてやってもらいたいと思いお願いしました。やって良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
想像以上の仕上がりで心地の良い空間になっています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
自信を持ってご紹介できます。大変御世話になりました。ありがとうございました。
ニッチの提案は特に良かったです。

神奈川県相模原市S様

ニッチの提案は特に良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かな注文にも対応して頂き、出来上がりに満足しています。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】仕事振りも対面の際の感じも良く安心できました。【クロス】丁寧な仕上がりに満足しています。【設備】満足しています。【その他】畳に関しては、もう少しランクを上げた方が良かったのではと反省。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
ニッチの提案は特に良かったです。正直な意見も参考になりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
予算内での仕上がりは、想像以上に良く出来ており皆(家族)喜んでいます。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
大変ありがとうございました。
プランナーさんの提案がとても良かった。

神奈川県横浜市旭区G様

プランナーさんの提案がとても良かった。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
前回の浴室リフォーム対応がとても良くて今回もお願いしましたが、丁寧な対応に満足しております。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
佐藤プランナーさんの提案がとても良かった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
明るいキッチンや棚を作っていただいたので整理整頓が出来てすっきりしました。
何の心配も無く安心して工事をお任せ出来ました。

神奈川県大和市S様

何の心配も無く安心して工事をお任せ出来ました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
きめ細かな対応と丁寧な説明で、何の心配も無く安心して工事をお任せ出来ました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
こちらの身長に合わせ、換気扇の設置位置を調節、又、先に用意してしまったレンジの大きさに合わせ置き棚寸法を調節等、破損部位の補強、汚れ落とし後に、クロスの張り替え・・・こちらのニーズに合わせ、臨機応変に対応して下さり、大変助かりました。網戸・サッシも使い易くなり、防犯上の点でも取り替えて頂けて良かったです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、一緒に細部に渡り具体的な好みの商品を紹介して頂けてとても良かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
本当にイメージ通りで、どの商品も使い易く、全体が明るく広くなり、キッチンに立つのが、楽しい感じです。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
担当の森田さん、井口さん、施工担当担当の皆様、大変お世話でした。リフォーム後、快適に過ごしております。ありがとうございました。
仕上がりは満足。お世話になりました。

神奈川県秦野市Y様

仕上がりは満足。お世話になりました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
親切。明確。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
といっても不在でしたので仕事の様子は判明できませんが、仕上がりは満足。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
お世話になりました。
毎回工事終了時には綺麗に掃除して帰られとても良い仕事をして頂きました。

神奈川県横浜市南区T様

毎回工事終了時には綺麗に掃除して帰られとても良い仕事をして頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
担当の辻元様にはお世話になりました。初めてのリフォームで不安な所もありましたが、辻元様の親切丁寧な対応で私共の細かな質問やワガママ等、聞き入れていただき本当にありがとうございました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
特になし。完璧な仕上がりでした。どの施工業者様も挨拶もしっかりされていて、とても気持ちが良かったです。毎回工事終了時には綺麗に掃除して帰られとても良い仕事をして頂きました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
予算内で色々なプランを提案していただき、私どもの理想のプランまで親身に対応して頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
予想以上に大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
是非紹介したいと思います。ありがとうございました。
こちらの質問にもテキパキと答えて頂き安心感があります。

神奈川県綾瀬市M様

こちらの質問にもテキパキと答えて頂き安心感があります。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの質問にもテキパキと答えて頂き安心感があります。常に連絡が取れて助かりました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【塗装・足場・雨樋・屋根・大工】皆さん、とても良く仕事をして頂き満足しています。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
自分が予定していた内容よりも上の内容で出来ました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
これまで何回か他の業者を使いましたが、一番良かったと思います。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
紹介を頼まれたら真っ先にカナジュウさんを紹介したいと思います。(ただ他のガス会社が入ってる所でも大丈夫なのでしょうかね)
こちらの希望もわかって頂きありがたかったです。

神奈川県横浜市瀬谷区T様

こちらの希望もわかって頂きありがたかったです。

施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】挨拶、マナーが良く十分でした。時間外(遅くまで)良くして下さいました。【内装】とても手早く気持が良かった。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
こちらの希望もわかって頂きありがたかったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
予定より早く助かりました。
仕上がりがとても綺麗で嬉しく思いました。 

神奈川県綾瀬市K様

仕上がりがとても綺麗で嬉しく思いました。 

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
度重なる変更にもすぐ対応して下さったり、アドバイスを頂き納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工 鈴木】仕上がりがとても綺麗で嬉しく思いました。【設備 TS】暑い中ご苦労様でした。【電気 廣沢】急な変更等にも快く対応して下さいました。工事後の床の汚れがそのままだったのが少し気になりました。【クロスFS】ご相談等にも丁寧に対応して下さり細かい気配りや心遣いがとても嬉しく思いました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
仕事でなかなか時間がとれず、夜遅くのご連絡やぎりぎりの決断等も多く、ご迷惑をお掛けしてしまいました。いつも適切なアドバイスを下さり好みの仕上がりになり感謝しております。ありがとうございました。
ご無沙汰しております。リフォームの際は大変お世話になりありがとうございました。アンケートの返送がすっかり遅くなり申し訳ありませんでした。
提案していただいた色にとても満足しています。

神奈川県横浜市磯子区A様

提案していただいた色にとても満足しています。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
細かな要望にも丁寧に対応していただきました。
施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
作業の段取りも良く素早く仕上がりもキレイでした。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
色を決める時に迷いましたが提案いただきイメージ図も作っていただき、とても参考になりました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
提案していただいた色にとても満足しています。