貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市瀬谷区S様
挨拶がとても気持良くできて、説明もきちっとして頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 繊細な説明とスケジュールを報告して頂いて安心できました。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・設備：ＴＳＲ】挨拶がとても気持良くできて、説明もきちっとして頂きました。【内装：東】キレイな仕上りでした。【塗装：ＥＳＰ】色が良くあっていました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 納得できるものでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- キレイになり、うれしいです。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- 是非、紹介したいと思います。
神奈川県大和市M様
予測より綺麗に見映え良く仕上がり満足しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 良心的に接客してくれた。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 丁寧に良く作業をしてくれたと思います。機会があれば、又お願いしたく考えました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 予測より綺麗に見映え良く仕上がり満足しました。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- 家屋自体が築年数が経過していて完全な？リフォームは諦めてた。
神奈川県横浜市港北区S様
ワガママプランをしっかりとフォローしていただいてありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打合せから施工まで、しっかり対応して頂きました。大きな案件でなかったですがワガママプランをしっかりとフォローしていただいてありがとうございました。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【クロス】さすがプロという仕上がりにして頂きました。丁寧で大満足です。【設置】最後に少し予想外のトラブルがありましたが、森田さんのおかげもあり、真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 汎用のものの中に壁紙は少しおシャレな物があればいいなと思いました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- マンションという制約の中で、出来る範囲で出来る限り最大に私のイメージに仕上がりました。
神奈川県横浜市瀬谷区T様
まさか本当に、ここまで理想通りのキッチンができるとは思いませんでした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- プランナーの佐藤さんと営業の千葉さんに出会えなければ、今回のキッチンは実現できなかったと思います。私のキッチンへの想いを正確に受けとめて下さり、頭ごなしに否定される事は一度もありませんでした。沢山のアドバイスを下さり、心配事を一つ一つ消して下さり、本当に信頼できる方々でした。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【工事・大工さん】いつも楽しそうにキッチンを作って下さる姿が印象的でした。チームワークとても良く、不可能と思われたタイル残しもして下さり、大感激でした。細かい心配りも嬉しかったです。 【クロス屋さん】つなぎ目が分からないほど、とても上手に貼って頂きました。 【電気屋さん】汗を流しながら一生懸命に作業して下さいました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 別の工務店さんで「無理ですよ・・・」と言われてしまった。私のキッチン理想図を笑顔で「いいですね」と言って下さった佐藤さんは本当に心強く希望の存在でした。何度も打合せをして細かい所までご配慮頂き、とても頼もしかったです。私のワガママな提案を沢山取り入れて下さり、ありがとうございました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- まさか本当に、ここまで理想通りのキッチンができるとは思いませんでした。完成したキッチンで過ごす度に、その使いやすさとデザインにほれぼれしています。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- もちろんです。また我家のリフォームもお願いしたいです。
神奈川県横浜市旭区K様
最後まで丁寧に対応していただきました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親身になって相談に乗っていただき、最後まで丁寧に対応していただきました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 細かい所まで気配りされた提案をいただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 丁寧な仕事をしていただき、とても満足しております。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区I様
客の不安を解消すべく行動をなにげなく行う。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 加藤氏の接客態度すべてに感銘を受けました。有言実行で客に不安を与えることが無く笑顔が素晴しい。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場担当】機敏な行動と礼儀正しい。【塗装担当】作業がていねいで礼儀正しく、強風の前日には、シートを足場ポールに縛り付けて、客の不安を解消すべく行動をなにげなく行う。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 無理と思われる提案も聞き入れていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 近隣に御社を推奨させていただきます。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- 営業マンは、加藤氏を指名させていただきたい。
神奈川県綾瀬市N様
思っていた仕上がりで、とても気持ちが良いです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- とても相談にのってもらい安心でした。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【塗装】何かにつけ声をかけてくれ、こちらのお願いも聞いて頂きありがたかった。【足場】手早い仕事ぶりで、時間も合わせて頂き助かりました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- わかりやすかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思っていた仕上がりで、とても気持ちが良いです。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- その時はよろしくお願いします。
神奈川県大和市B様
機会があれば、次も相談させてもらいたい。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 大変お世話になり、ありがとうございました。工程表どうりの納期、品質で安心いたしました。
- 施工業者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- （浴室リフォーム・床下白蟻防除・屋根外壁塗装・玄関ドアリフォーム）塗装作業後の面格子取付に不備がある。ネジ無しやガタつき、確認し、自ら処置済み。
- 今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか？
- 機会があれば、次も相談させてもらいたい。
神奈川県藤沢市I様
こちらの要望を親切に受け入れてくれました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの要望を親切に受け入れてくれました。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 屋根材や塗装のサンプルを提示していただき参考になりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 計画していただいた、工程表の予定で工事が行われていたので良かったです。仕上がりには満足しています。
神奈川県横浜市瀬谷区N様
懸念に対しても丁寧に対応して頂き不安なくいられてよかった。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今後の事を考えた提案（洗濯機の蛇口等）、懸念に対しても丁寧に対応して頂き不安なくいられてよかった。
- リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 押入れからWICにしたいという要望に対し、とても満足いく提案（棒の多さや仕上がり等）をして頂いた。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 無理を言ったが納期・価格・提案・施工 すべて満足。
