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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

安心しておまかせ出来ました

神奈川県横浜市旭区M様

安心しておまかせ出来ました

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
安心しておまかせ出来ました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】かなり細かく丁寧にきちんと美しく仕上げて下さって感謝です。
【クロス】緊張しながらも丁寧に仕上げて下さって感謝です。
【トイレ】説明で自分の手に洗浄かけてまで教えて下さりありがとうございました。
【ガス】手早く終えて下さってありがとうございました。
【玄関】暑い中ありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
猫ちゃんはその後、透明キャットランで寝てます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
しっかりとリフォームして下さって安心です。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
ご近所さんにお伝えしました。何人か見に来られました。
穏やかなやりとりで安心感がありました。

神奈川県大和市U様

穏やかなやりとりで安心感がありました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったように思います。穏やかなやりとりで安心感がありました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備】見違えるほどきれいになりました。
【電気】キッチンが明るくなりました。
【ガス】きれいに設置していただきました。
【内装】時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業をしていただきました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
適切なご提案をいただきました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても良いと思います。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
あまりそういった場面はありませんが。相談されるような事があったら紹介しようと思います。
予想以上のできあがりに大満足です。ホテルの部屋みたいになりました。ゲストルームなので早速人をよんでいます。

神奈川県横浜市瀬谷区A様

予想以上のできあがりに大満足です。ホテルの部屋みたいになりました。ゲストルームなので早速人をよんでいます。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
打合せの度に毎回細かく図面を書いて確認をとるので安心感がありました。そのおかげでクローゼットの中の細かい部分も思った通りに仕上げて下さいました。ブラインドも一緒に考えて下さり、とりつけもしていただきました。タンスの解体やベッドの組み立ても、安西さんはスーパーマンのようでした。礼儀正しく、家族全員が安心できました。我儘も聞いていただきました。安西さんでよかったです。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】仕事も丁寧でマナーがとても良く安心して任せられました。ホワイトボードのメッセージありがとうございました。
【電気】たくさん相談にのっていただき予定外のことにも親身になって対応して頂きました。
【内装】時間に正確で几帳面で真面目なお仕事さすがです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
クローゼットの三枚扉、階段、玄関。安西さんの提案はさすがです。壁も一面だけかえたのは大正解でした。一緒に選んで頂きありがとうございます。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
予想以上のできあがりに大満足です。ホテルの部屋みたいになりました。ゲストルームなので早速人をよんでいます。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
すでにまわりの知り合いに勧めています。ここなら間違いないと。またよろしくお願いします。
思い描いていた通りのプランにして下さいました。

神奈川県川崎市中原区W様

思い描いていた通りのプランにして下さいました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
大変親切で丁寧で行き届いていました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工】しっかりした仕事で満足な仕上りです。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
思い描いていた通りのプランにして下さいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
大変満足しています。地震が来てもびくともしない出来上りです。
適切にご説明いただき、サンプルの手配いただけたので、できあがりをイメージすることができました。

神奈川県横浜市泉区H様

適切にご説明いただき、サンプルの手配いただけたので、できあがりをイメージすることができました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
適切にご説明いただき、サンプルの手配いただけたので、できあがりをイメージすることができました。早い日程での調整ありがとうございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・クロス工事】お二人とも感じが良い方で安心しました。仕事もていねいでありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
防音の要望にあった内容にして頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
思った通りの仕上りでした。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
機会があったらお勧めさせて頂きます。
当方の要望を理解した上で設計がなされた。

神奈川県横浜市瀬谷区K様邸

当方の要望を理解した上で設計がなされた。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
連絡等は密で要望に対して適切に対応できていた。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【工事全般】職人の質が高いと感じた。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
当方の要望を理解した上で設計がなされた。実績に基づいた提案もあり、満足するプランができ上がった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
施工も丁寧で仕上がりも大変良かった。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
積極的に勧めることはしませんが、相談があれば強く勧めます。
対応が早く、タイムリーに進めていただきました。

神奈川県横浜市戸塚区S様

対応が早く、タイムリーに進めていただきました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
対応が早く、タイムリーに進めていただきました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【大工・設備・電気・クロス工事】マナーが良く、感じの良い方ばかりでした。作業もてきぱききちっとこなされ、安心してお任せできました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
素人では分からないところをプロ目線で予算内になるようなご提案をいただきました。ありがとうございました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
各担当者、職人の方々との情報共有がされており、イメージ通りの仕上がりでした。相談の機会があれば是非お勧めしたいです。
最初から最後まで本当に誠実に対応して下さり、こちらの立場にたって考えて下さいました。

神奈川県大和市S様

最初から最後まで本当に誠実に対応して下さり、こちらの立場にたって考えて下さいました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
最初から最後まで本当に誠実に対応して下さり、こちらの立場にたって考えて下さいました。森田さんが担当で本当に良かったです。有難うございました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
【設備工事】断水の時間をこちらの都合に合わせてやっていただきました。有難うございました。
【内装工事】壁の下地の凹凸が出ない様、丁寧にやって下さって満足しています。
【電気・内窓工事】満足しています。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
内装の床のはりかえを、他の業者さんは「はがすのは無理だから、上から重ねて貼るので段差ができます」と言っていたに対し、森田さんは初めから「全部剥がしてやりかえます」と言って下さったり、工事の日程もこちらの無理を聞いてくださったり、本当に有難かったです。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
浴室のコーキングが少しずつ?がれてくる事が気にはなっていますが、洗面所のコーキングの色を全体に合うように変えて下さったり、洗面台のキャビネットの扉の位置調整などもして下さり、全体的にとてもきれいに仕上がりました。
連絡もこまめにして頂きありがとうございました。

神奈川県横浜市青葉区S様

連絡もこまめにして頂きありがとうございました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
いつもこちらの意図することをくんでくれて助かっています。連絡もこまめにして頂きありがとうございました。
リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか?
外壁塗装をお願いしたのですが、特に傷んでいる面をサイディング工事をして他は普通に塗装をするというアイデアをして頂きました。コストも抑えられ、キレイに仕上がりとてもよかったです。
今後カナジュウをお勧めしていただけますか?
自宅をリフォームすることがあれば、また相談にのって頂きたいです
メールやお電話でも、お返事や対応が早く安心感がありました。

神奈川県横浜市戸塚区S様

メールやお電話でも、お返事や対応が早く安心感がありました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
メールやお電話でも、お返事や対応が早く安心感がありました。
施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか?
初めてのリフォームでどう決めてよいか迷った時も女性目線でアドバイスを頂けたのでとても心強かったです。