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アンケート

リフォームアンケート

貴重なご意見を
ありがとうございます!

カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。

想像以上に明るく清潔感のある仕上がりでした。

神奈川県横浜市瀬谷区F様

想像以上に明るく清潔感のある仕上がりでした。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
当社の要望や予算に沿って、さりげない提案があり、じっくりと検討することができました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
ご提案において、メリット、デメリットの説明があり方向性を決めやすかった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
求めた機能を満たした上で、想像以上に明るく清潔感のある仕上がりでした。
限られた予算で、ほぼ希望どおりのリフォームが叶いました。

神奈川県横浜市保土ヶ谷区U様

限られた予算で、ほぼ希望どおりのリフォームが叶いました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
数社、相見積を取りましたが、第一印象がとても良かったです。限られた予算で、ほぼ希望どおりのリフォームが叶いました。お2人のアイデアに感謝のひとことです。
施工業者のマナーはいかがでしたか?
職人さんらしく口数は少なく、ぶっきらぼうな方々でしたが、やり直しもていねいにして頂きました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
良かった工事箇所:ウォークインクローゼット。キッチン扉。理由:クローゼットは両方向から入れるので、とても便利。キッチン扉を無くした事で使い勝手がとても良い。良くなかった工事箇所:ないです!提案・プラン内容:キッチンの扉をなくしたり、廊下扉を移動したりと自分では思いつかないアイデアがGood!予算の関係でクローゼットの扉もなくしましたが、結果その方が使いやすいです!
全体の仕上がりはいかがでしたか?
毎日、家に帰るのが楽しく、苦手だった片づけも楽しくやっています!文句のつけどころがなく、ほぼ希望通りの仕上りで今回のリフォームは大成功でした。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
まだまだ先ですが、姉がリフォームを考えていて、先日、我家の仕上りを見て、リフォームする時は、ぜひ、カナジュウさんにと言っています。住まいが東京立川市ですが範囲外でしょうか?
本当にカナジュウさんに頼んで良かった。

神奈川県座間市H様

本当にカナジュウさんに頼んで良かった。

今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
担当の方はとても親切で色々アドバイスをして頂き、リフォーム後もガス申込みの際、お得になる情報を電話で知らせて下さり、本当にカナジュウさんに頼んで良かった。回りにおすすめしたいと思いました。
各メーカーの長所・短所を分かり易く説明して頂きました。

神奈川県横浜市瀬谷区K様

各メーカーの長所・短所を分かり易く説明して頂きました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
各メーカーの金額を提示して頂き説明も大変分かり易かったです。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
各メーカーの長所・短所を分かり易く説明して頂きました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
どこのメーカーにするか迷いましたが、辻元さんより勧めて頂いたトクラスのシステムバスに決めて良かったと感謝しています。
こちらの気持を組み取り、それを形にしてくれ、細かいアドバイスをしてくれた。

神奈川県横浜市港南区S様

こちらの気持を組み取り、それを形にしてくれ、細かいアドバイスをしてくれた。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの気持を組み取り、それを形にしてくれ、細かいアドバイスをしてくれた。見積書が違っていたことが何度もあり、その点は気になった。とてもていねいな仕事してくれたことに感謝。気になるところを伝えるとすぐに対応してくれた。
施工業者のマナーはいかがでしたか?
まじめに黙々と仕事をされていた。棚の高さ等、うまく伝わってないところも、すみやかに直す等対応も早く、何よりていねいな仕事であった。大工さんのマナーはとても良かった。3者(大工さん・壁紙を貼る方・電気工事の方)ともに親切だった。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
良かった工事箇所:ニッチ、壁、他色々。理由:ていねいな仕上がり。良くなかった工事箇所:(たぶん3者以外の業者)家の外回り。理由:直接的なことではないが、外のホースが使いっぱなし、植木鉢がこわれていた事。門をけずったのだが、そのけずった石は、処分してくれるかと思ったが置いたままであった。プランはとても良く気がつかないところを提案してくれたりしてとても良かった。私が仕事をしている為、夜、暗い中での確認が多く、なかなかすべてに気づけず、もっと昼間ゆっくり見れば良かったと思った。あると思っていた物がなかったり、もっと質問すべきだった事は自身の反省。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても良かった。ほとんど大満足だが、やり取りの不足で違っていたところがあったり、こちらが気づけなかったところあったのが残念。でもこれから、この家でずっと住んでいくことが、とてもうれしく幸せな気持ちでいっぱいです。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
カナジュウさんに頼んで良かったと思ってるので、自信を持って紹介できるし、したい。他社とカナジュウさんと比較している時、見積りは他社の方が安く提案してくれたが、最終的に決めたのは宇都木さんの言葉だった。とても頼れるし、心配することなくまかせることができたので、それを伝えたい。
とても安心してお願いすることができました!

神奈川県海老名市E様

とても安心してお願いすることができました!

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
毎回、お会いして説明して頂きましたが、丁寧に教えてくれて、とても安心してお願いすることができました!
施工業者のマナーはいかがでしたか?
朝から夕方まで来てくれた方は、真剣に取り組んで作業してくれました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
いろんなパターンで提案してもらい、わかりやすく説明してもらって嬉しかったです!
全体の仕上がりはいかがでしたか?
とても大満足しています。予定していた期間より早めに終わったことも満足です。想像していたより、キレイなカタチでの仕上がりにとても嬉しいです。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
説明や細かい気遣いがとても安心感がもてました。親切にして頂きありがとうございました!!!
業者への指示が適格。

神奈川県横浜市瀬谷区M様

業者への指示が適格。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
業者への指示が適格。
施工業者のマナーはいかがでしたか?
施工業者について:よくやって頂きました。
初めてのリフォームで不安も多かったのですが、親切に対応下さいました。

神奈川県横浜市泉区S様

初めてのリフォームで不安も多かったのですが、親切に対応下さいました。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
こちらの要望に誠意をもって迅速に対応下さいました。
施工業者のマナーはいかがでしたか?
工事のあとの片付け、掃除も丁寧にして下さいました。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
初めてのリフォームで不安も多かったのですが、親切に対応下さいました。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
キッチンが使い易くなって満足しております。
電話での対応や見積りが早く、とても良かった。

神奈川県横浜市青葉区T様

電話での対応や見積りが早く、とても良かった。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
電話での対応や見積りが早く、とても良かった。
施工業者のマナーはいかがでしたか?
とても真面目で仕事も丁寧でした。
リフォームのご提案内容やプラン内容はいかがでしたか?
私どもの希望に沿った提案を細かく3パターンにまとめ説明して下さった事はとても解りやすかった。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
壁・床・紙巻器位置・リモコン位置・便器など全体的にとても満足しています。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
カナジュウさんは色々な施工例があるので、是非友人などに紹介したいです。
思い切ってトイレのリフォーム出来て良かったです。

神奈川県大和市H様

思い切ってトイレのリフォーム出来て良かったです。

リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか?
お疲れさまでした。何度もプランをかえて困らせてしまったのでは・・・
施工業者のマナーはいかがでしたか?
あまり接する事はありませんでしたが・・・感じが良い。
全体の仕上がりはいかがでしたか?
不安もありましたが、思い切ってトイレのリフォーム出来て良かったです。
今後ご近隣やご友人にカナジュウをご紹介していただけますか?
私は満足していますが、人それぞれですが声をかけてみたい。