貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市緑区D様
商品知識も豊富で、安心して相談できました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 商品知識も豊富で、安心して相談できました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事・内装工事・水道、電気工事・システムバス工事】みなさん、とてもていねいに対応して頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- いろいろご配慮頂き、ありがとうございました。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区F様
プロの意見は聞くものですネ。参考になりました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 時間をかけて、丁寧に進めて頂いて安心してお任せすることができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【UB施行】声をかけて頂きながら、予定通りに作業してくれて嬉しかった。
【内装工事】完璧！！美しく仕上げてくれて、ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- プロの意見は聞くものですネ。参考になりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大切に大切に使おうと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんです。感謝
神奈川県横浜市港北区F様
私達の要望を聞いて頂き、実現できるように考慮して頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 他社さんでは引き受けて頂けなかった施工内容もあったと思いますが、私達の要望を聞いて頂き、実現できるように考慮して頂きました。ご担当者様には大変感謝しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備（浴室・キッチン・トイレ）・内装・大工・クリーニング・電気】どの業者さんも、とても丁寧な作業をして頂きました。特に内装さんにおいては、丁寧な仕事をしていただき感謝しています。また隣人の方々にもご挨拶や、ご配慮をして頂いたようでして、隣人の方から感謝のお言葉を頂きました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 初めてのリフォームでしたので、どんな事が出来るか、どのくらいの費用がかかるのか見当もつかない部分が多くありましたが既製品、造作の両方からご提案を頂き、選択する事ができました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 建具のところで、その他は大満足です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- カナジュウさんのご対応もお勧めしたい点ですが、施工業者さんのご対応を含めて是非お勧めしたい理由です。施工業者さんの方からカナジュウさんには研修がある事を伺いました。施工業者さん方のご対応が素晴しかったことが理解できました。
神奈川県横浜市泉区I様
メールの返信が非常に早かった事は大変よかったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 当方の希望を実現すべく最適な提案をしていただいた。その中で、できる事とできない事をはっきりと言っていただいたのは、とてもよかった。メール中心の連絡をさせていただいたが、内容が判りやすく、メールの返信が非常に早かった事は大変よかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】仕事が早くて丁寧、仕上がりがきれい。マナーも大変よかったです。（皆さん）
【電気屋さん】建物の構造をよく知っておられ現場にあわせた工事をしてもらえた。
【クロス屋さん】丁寧できれいな仕上がりに満足しています。休みなく作業していただいた。
【リペア屋さん】思った以上にきれいになりびっくりしています。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- キッチンリフォームだけでしたが、決める事がたくさんあり、プランナーさんがいていただきよかったです。中でも色や材質の選定にあたっては、沢山のアドバイスをいただき安心して進める事ができた。多くの経験に基づく女性ならではのアドバイス、妻も話をしやすかったと申しております。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思っていた以上にきれいな仕上がりでキッチンだけでなく、リビングダイニングの居心地までも良くなりました。初めの現地調査からしっかり採寸するなど丁寧な仕事を腕の良い施工業者（職人さん）がキッチリとやっていただいたおかげと感謝しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今回は初めてのリフォームでしたのでインターネットを通じてカナジュウさんを紹介していただきました。一番初めに手をあげていただいた事と施工実績、近場などの理由で見積をお願いしました。その中で提案内容が当方の希望に近かった事と、できる事/できない事、費用をはっきり示していただいた事が決め手です。さらには女性プランナーさんの存在も大きいものがありました。知りあいにもお勧めしたいです。リフォームやってよかったです。
神奈川県横浜市泉区N様
お風呂も洗面所もイメージ通り仕上がり満足しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 以前、リフォームで不愉快な思いをした経験があり、とても不安でした。でも担当の営業の方が会社の説明や工事の流れなど丁寧にお話しして下さり、今回のリフォームは安心して任せる事が出来ました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【風呂工事】工事全般的に丁寧にやってくれましたが途中でちょっとしたアドバイス的なお話しや、おおよその終了時間を教えてくれたのは、良かったです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 洗面所のリフォームは少し特殊なパターンでしたが、適宜に対応して頂き感謝しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- お風呂も洗面所もイメージ通り仕上がり満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 工事の仕上がりも大切ですが、私達が最も重要に思ってる事が、誠実に対応してくれるかです。カナジュウさんはそれに値します
神奈川県横浜市瀬谷区T様
どの職人の方も真面目に作業して下さいました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親切丁寧な対応でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【玄関ドア】特になし。
【外構】どの職人の方も真面目に作業して下さいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 予定の金額を越えてしまった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 少し思った色見と違った。職人さんの判断で予定にない所も綺麗に仕上げて下さいました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 前回のリフォームで外壁のはがれ他、適切に対応して下さいました。アフターフォローが迅速であれば今後もお願いしたいと思います。
神奈川県高座郡寒川町K様
リフォーム中の色々な要望にも施工業者との間に入って対応して頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- リフォーム中の色々な要望にも施工業者との間に入って対応して頂きました。施工後、一部不具合もありましたが全て調整して頂き解決できました。大満足です。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工設備】計画外の細いところまで対応して頂き大満足です。
【電気内装】作業中も要望を聞き入れ丁寧な仕事をして頂きました。
【塗装サッシ】天候の悪い中での作業ご苦労様でした。
【白蟻足場】迅速で丁寧な仕事ぶりでした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 全体的に明るいイメージの要望に対してデザインや使用する部材など素敵なものを選定して頂き大満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予算はオーバーしてしまいましたが、カナジュウ様、各施工業者の方々のおかげで大満足のリフォームとなりました。
神奈川県横浜市港南区K様
週末に様子を見に行きましたが、いつも整理整頓・清掃がゆき届いていて安全にみる事が出来ました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今回ほぼ全体リフォームをしました。こちらの細かいリクエストにも丁寧に対応して頂き満足のいくリフォームとなりました。メールやラインで仕様を決めていく際もレスポンス良くコミュニケーションがとれ安心でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 週末に様子を見に行きましたが、いつも整理整頓・清掃がゆき届いていて安全にみる事が出来ました。作業状況見学に行った際は挨拶も頂き、気持ち良く対応していただきました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 様々な提案をして頂きました。その際メリットだけでなくデメリットも説明して頂いたので判断しやすかったです。私達の好みのキッチンの色・床色などを中心に壁紙のプランなどを提案して頂きました。その際にタイル・壁紙・エコカラット等のサンプルを色々取寄せて下さり、相談しながら進める事ができたので良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 細かい所まで手を抜かず仕上げていただきました。
神奈川県横浜市都筑区K様
電子ピアノの処分やアコーディオンカーテンの撤去などかなり大変なものも最後まできちんと対応していただいた
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 電子ピアノの処分やアコーディオンカーテンの撤去などかなり大変なものも最後まできちんと対応していただいたので。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【クロス・カーペット工事】きれいな仕上がりです。
【建具交換工事】ゆがんでいたドアをきちんと施工してもらいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- あまり選択することもなく、スムーズにやっていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- リフォームはほとんど初めてで比較できませんが、満足しています。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
はじめてのリフォームで、不安やわからない事だらけでしたが丁寧に対応して頂き安心しておまかせできました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- はじめてのリフォームで、不安やわからない事だらけでしたが丁寧に対応して頂き安心しておまかせできました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工・内装・電気】皆さん丁寧な作業をして下さり、ありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 希望通りの内容と仕上りでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 明るくなって、とても気持ちよく使っています。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 地元ですし相談があればお勧めしたいと思います。
