貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県川崎市中原区Y様
新築以上です。リフォームをお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 何度も足を運んでくださり、私達の希望をかなえようと尽力くださいました。予算面の制約で小さな変更にも対応下さいました。思い描いた住まいになりました。感謝してます。ありがとうございます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・設備・内装・電気工事】職人の皆様方、来る時にそうじ、帰る時にもそうじで大変だったと思います。（こちらの都合で途中から住みながらリフォームになったためでしょうか）うるさい犬もいて作業も大変なのに、ちょっとした点（外開きにしたドアと隣接するドアのこと。トイレットペーパーホルダーの位置）を作業の合間に確認してくれました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ショールームもご一緒してくださり、助かりました。大まかな間取りからプランを作成していただき、そこから希望をお伝えすると図面の差し換えをしてくださる、を2度・3度と対応されました。クロスのアドバイスは的確でさすがです。ありがとうございます。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 新築以上です。リフォームをお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 同じマンションの住人の方々に宣伝しておきます。
神奈川県横浜市戸塚区K様
現状をみて、一番よいプランを提案してもらいました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 工事期間中、様子を見に来てくれました。トラブルにも早急に対応してくれました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】挨拶もしてくれ仕事も丁寧でした。聞いた事もこたえてもらいました。
【内装工事】仕事は早かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 現状をみて、一番よいプランを提案してもらいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上がりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 古い団地なので、参考になればと思います。
神奈川県大和市K様
予算・工期ともに十分に配慮して頂いており、大変満足しております。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 限定された予算の中で風呂・洗面所については、満足の行く仕上りにして頂き、大変満足しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工・クロス・電気】全く問題はありません。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 予算・工期ともに十分に配慮して頂いており、大変満足しております。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- システムバスについては使い勝手も良く大変満足しております。洗面所の仕上がりは全体的に明るくなっており満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 該当する件があれば仕上りの予算等でお勧めできると思います。台所の床（今回対象外）について改善の策があれば良かったと思います。（例えば構造用合板で対応する等）。
神奈川県横浜市港南区Y様
メールでの問い合わせについての返信も早く、とても信頼出来ました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- メールでの問い合わせについての返信も早く、とても信頼出来ました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・電気・内装・建具】全ての担当の方が礼儀正しく、仕事も丁寧でした。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 必要なものと不要なものを明確にしてくれたのでスムーズに進めました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 部品を選ぶ時にプロならではのアドバイスを頂き、とても満足出来る仕上がりになりました。
神奈川県横浜市旭区M様
安心しておまかせ出来ました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 安心しておまかせ出来ました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】かなり細かく丁寧にきちんと美しく仕上げて下さって感謝です。
【クロス】緊張しながらも丁寧に仕上げて下さって感謝です。
【トイレ】説明で自分の手に洗浄かけてまで教えて下さりありがとうございました。
【ガス】手早く終えて下さってありがとうございました。
【玄関】暑い中ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 猫ちゃんはその後、透明キャットランで寝てます。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- しっかりとリフォームして下さって安心です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ご近所さんにお伝えしました。何人か見に来られました。
神奈川県大和市U様
穏やかなやりとりで安心感がありました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 詳しく説明していただき、とてもわかりやすかったように思います。穏やかなやりとりで安心感がありました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】見違えるほどきれいになりました。
【電気】キッチンが明るくなりました。
【ガス】きれいに設置していただきました。
【内装】時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に作業をしていただきました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 適切なご提案をいただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても良いと思います。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- あまりそういった場面はありませんが。相談されるような事があったら紹介しようと思います。
神奈川県横浜市瀬谷区A様
予想以上のできあがりに大満足です。ホテルの部屋みたいになりました。ゲストルームなので早速人をよんでいます。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打合せの度に毎回細かく図面を書いて確認をとるので安心感がありました。そのおかげでクローゼットの中の細かい部分も思った通りに仕上げて下さいました。ブラインドも一緒に考えて下さり、とりつけもしていただきました。タンスの解体やベッドの組み立ても、安西さんはスーパーマンのようでした。礼儀正しく、家族全員が安心できました。我儘も聞いていただきました。安西さんでよかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】仕事も丁寧でマナーがとても良く安心して任せられました。ホワイトボードのメッセージありがとうございました。
【電気】たくさん相談にのっていただき予定外のことにも親身になって対応して頂きました。
【内装】時間に正確で几帳面で真面目なお仕事さすがです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- クローゼットの三枚扉、階段、玄関。安西さんの提案はさすがです。壁も一面だけかえたのは大正解でした。一緒に選んで頂きありがとうございます。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予想以上のできあがりに大満足です。ホテルの部屋みたいになりました。ゲストルームなので早速人をよんでいます。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- すでにまわりの知り合いに勧めています。ここなら間違いないと。またよろしくお願いします。
神奈川県川崎市中原区W様
思い描いていた通りのプランにして下さいました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 大変親切で丁寧で行き届いていました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】しっかりした仕事で満足な仕上りです。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 思い描いていた通りのプランにして下さいました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 大変満足しています。地震が来てもびくともしない出来上りです。
神奈川県横浜市泉区H様
適切にご説明いただき、サンプルの手配いただけたので、できあがりをイメージすることができました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 適切にご説明いただき、サンプルの手配いただけたので、できあがりをイメージすることができました。早い日程での調整ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・クロス工事】お二人とも感じが良い方で安心しました。仕事もていねいでありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 防音の要望にあった内容にして頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 思った通りの仕上りでした。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 機会があったらお勧めさせて頂きます。
神奈川県横浜市瀬谷区K様邸
当方の要望を理解した上で設計がなされた。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 連絡等は密で要望に対して適切に対応できていた。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【工事全般】職人の質が高いと感じた。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 当方の要望を理解した上で設計がなされた。実績に基づいた提案もあり、満足するプランができ上がった。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 施工も丁寧で仕上がりも大変良かった。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 積極的に勧めることはしませんが、相談があれば強く勧めます。
