貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県大和市H様
工事に際しての養生もしっかりして頂いたので完了まできれいに終わらせていただきありがとうございました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 初めてお打合せさせていただいた際に、当初考えていたプランに基づいてお話しさせていただいたのですが、将来的なメンテナンスの観点から新たなご提案をしてくださったことが今回リフォームをお願いした決めてでした。また今回はトイレのみのリフォームにもかかわらず何度も足を運んでいただいたりショールームご案内、こまめにご連絡いただいたりと安心してお任せすることができました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】ペーパーホルダーやタオルリングの位置の確認などの他、リフォームであるがゆえのちょっとした部分の調整を都度説明、確認して下さったので納得の仕上げとなりました。ありがとうございました。
【内装】設備業者さんと互いに協力し合いながら作業されていた事が印象的でした。集中して丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
【タイル】施工当日は立合う事ができませんでしたが、前日に下見に来て下さり、お話しできました。設備ユニットとの取り合い部分で納まりの変更等ありましたが佐々木さんとやり取り下さって結果、きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 結果的に佐々木さんにご提案いただいたプランで予算内に納まりました、使い勝手の良いトイレになりました。最終確認で行ったショールームでエコカラットが追加になりましたが、ショールームでの説明いただいた事が決め手になりましたが追加して良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 小さなトイレ空間ですが、設備・内装・タイルの各工事をそれぞれに丁寧に仕上げて下さり、大変気持ち良く過ごすことができました。また工事に際しての養生もしっかりして頂いたので完了まできれいに終わらせていただきありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 最初から最後まで丁寧で親身な対応をしてくださり、工事についても仮設から本工事まで全て大変満足なリフォームでした。また自身も何かの時には相談させていただきたいですし、知人等リフォームの話題にはカナジュウさんイチ押ししたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。今後共どうぞよろしくお願い致します。
神奈川県平塚市M様
提案された色や仕上りに満足しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 佐々木さんがリフォームの相談及び提案があり助かりました。工事費も、こちらで考えていた金額以内での提案でしたので工事をお願いしました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場】組立作業が早く、周辺の住民の迷惑にならない様に仕事をしてくれました。
【塗装】壁の色で、良い色の提案があり特に屋根の色は熱を吸収しない色で行ってもらった。
【内装】色見本で良い品の提案があり、仕上りに家族は気に入っていました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 提案された色や仕上りに満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 仕事が丁寧で、きれいに仕上っていました。（内外共です）
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 友達にも、おつきあいの業者さんがいるみたいで今回のわが家の仕上りが良い事をすすめたが、つきあいの業者に頼むから良いと断られた。他に話があればすすめるつもりです。
神奈川県横浜市栄区N様
高い提案力、施工技術の高さ、そしてマナーの良さなど、総合力の高い会社であり、安心してお勧め出来るかと思います
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 現地調査から工事完了まで約半年に及びましたが、補助金の活用や商品、工法等の変更に、その都度真摯に対応して頂き、とても素敵で満足のゆくリフォームとなりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】大変マナーがよく、特に洗濯機の移動に際して設置調整までして頂き、とても感謝しております。
【大工工事】とても真面目で仕事も丁寧で、ハウス型ニッチの造作など腕の良さを感じました。
【クロス工事】人柄がよく、メンテ等色々と助言頂きました。仕上がりも素晴らしく満足でした。
【電気工事】予定外の工事にも気持よく対応され、使い勝手のよい場所にコンセント等を設置して頂きました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 商材やクロス選び等で相当迷いましたが、プランナーの良い提案に委ねることができました。また、浴室窓や下地処理等の工法についても、担当者の的確な助言により、納得のゆくリフォームを行うことが出来ました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 各施工担当者の技術の高さに感心しており、とても満足のゆく仕上がりとなりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 高い提案力、施工技術の高さ、そしてマナーの良さなど、総合力の高い会社であり、安心してお勧め出来るかと思います。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区S様
今回３回目となりますが、全てにおいて信頼しております。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- バスルーム・トイレ・浴槽窓・外水栓、希望通りにして頂きました。今回３回目となりますが、全てにおいて信頼しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】とても感じが良く、又ぜひお願いしたいと思っております。
【塗装工事】窓枠ペンキとてもきれいになりました。耐久がどこまでか様子を見たいと思っております。
【内装工事】短時間できれいにして頂きました。
【ユニット組立】休けいもほとんどしないでやって頂きました。物干しの位置もご相談して話を聞いて頂きました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 希望があったのでその通りにして頂きました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 今の所問題なく使えております。全てきれいに仕上がっております。(外の塗装が雨でできなかったので晴天の時にお願い致します。)
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- いつも丁寧にお仕事して頂き感謝申し上げます。又、次回も何かあればお願いしたいと思います。設備やさんのアベ様でお願いしたいです。ありがとうございました。
神奈川県横浜市戸塚区M様
事前のご説明、近所へのご挨拶など真摯にご対応いただきありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 事前のご説明、近所へのご挨拶など真摯にご対応いただきありがとうございました。1点可能性のある症状（足場解体後ガス不点火など）予め教えて頂ければ良かったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【足場工事】始まりと終わりのご挨拶などきっちりされていました。
【塗装工事】真摯にご対応頂きました。ベランダ格子。隣とのフェンス忘れ気になりました。
【設備工事】非常に丁寧にご対応して頂きました。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上げていただきありがとうございました
神奈川県藤沢市M様
きれいに仕上げていただけて気持ち良く使えております
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 親切に丁寧な対応をして頂き工事日程もこちらの都合に合わせて調整いただけたので大変助かりました。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・内装・電気】わかりやすく丁寧にご説明していただけました。仕事は手早くきっちりしていただけて、私への接し方はやさしく親切でとても気持ち良く過ごさせていただけました。ありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- わかりやすい説明で壁・床・天井の相性なども相談にのっていただけて助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上げていただけて気持ち良く使えております。スイッチの位置も使いやすい所にご変更いただけて良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- あまりお勧めする機会はないかと思われますが、もしも相談されることがあれば・・。
神奈川県横浜市南区I様
早い段階でショールームに同伴して下さり、メーカー担当者の方と一緒に打ち合わせをして下さったので納得いくプランを選ぶことができました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今回初めてのリフォームでしたが、丁寧な対応と寄り添った提案のおかげで安心してお任せすることができました。当日現場に来て下さったのも助かりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】丁寧かつ段取りよく作業を進めて下さり、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
【内装】丁寧で手際よく作業して下さり、ありがとうございました。対応も親切で感じの良い職人さんでした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 早い段階でショールームに同伴して下さり、メーカー担当者の方と一緒に打ち合わせをして下さったので納得いくプランを選ぶことができました。床材のアドバイスも助かりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても綺麗で使い勝手も良く大変満足しています。
神奈川県横浜市戸塚区K様
旧車庫で作業をして頂いたときには、その場所だけでなく周囲まで作業終了後に掃除して下さいました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 皆さん本当にていねいに気持ちよく対応してくれました。旧車庫で作業をして頂いたときには、その場所だけでなく周囲まで作業終了後に掃除して下さいました。有難うございます。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・設備・内装・建具工事】問題なく皆さんてきぱきと対応してくれました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 当方の希望に沿って、満足のいくプランを作ってもらい、問題なく満足です。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 作業終了(2月８日)後、10日以上たちましたが、すべての所問題なく楽しく使用しております。有難うございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 今後リフォーム必要箇所が発生した場合、迷うことなく貴社に依頼するつもりです。また息子(泉区 緑園)の家や、娘夫婦の家(川崎市宮前区鷺沼)でリフォームないしリノベーションの話が出たときには貴社を紹介するつもりです。
神奈川県横浜市中区H様
こちらの無理なリクエストにも出来る限り答えて下さりました。それだけでもありがたかったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お二人で対応して頂いた為、もれなくスムーズに進み満足のいくリフォームになりました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工/電気工事】玄関のコンセントカバーが付いていませんが、他は問題ありません。
【住設機器/タイル】特にありません。
【内装工事】テープのあとが少々気になりました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの無理なリクエストにも出来る限り答えて下さりました。それだけでもありがたかったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- もちろんお勧めできますし、したいです。
神奈川県横浜市磯子区I様
適切なアドバイスをいただきありがとうございました
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 適切なアドバイスをいただきありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・内装・電気工事】スケジュール通り満足のいく仕事をしていただきました。途中、予想外の積雪があり、ご苦労さまでした
