貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県高座郡寒川町K様
リフォーム中の色々な要望にも施工業者との間に入って対応して頂きました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- リフォーム中の色々な要望にも施工業者との間に入って対応して頂きました。施工後、一部不具合もありましたが全て調整して頂き解決できました。大満足です。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工設備】計画外の細いところまで対応して頂き大満足です。
【電気内装】作業中も要望を聞き入れ丁寧な仕事をして頂きました。
【塗装サッシ】天候の悪い中での作業ご苦労様でした。
【白蟻足場】迅速で丁寧な仕事ぶりでした。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 全体的に明るいイメージの要望に対してデザインや使用する部材など素敵なものを選定して頂き大満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予算はオーバーしてしまいましたが、カナジュウ様、各施工業者の方々のおかげで大満足のリフォームとなりました。
神奈川県横浜市港南区K様
週末に様子を見に行きましたが、いつも整理整頓・清掃がゆき届いていて安全にみる事が出来ました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 今回ほぼ全体リフォームをしました。こちらの細かいリクエストにも丁寧に対応して頂き満足のいくリフォームとなりました。メールやラインで仕様を決めていく際もレスポンス良くコミュニケーションがとれ安心でした。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 週末に様子を見に行きましたが、いつも整理整頓・清掃がゆき届いていて安全にみる事が出来ました。作業状況見学に行った際は挨拶も頂き、気持ち良く対応していただきました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 様々な提案をして頂きました。その際メリットだけでなくデメリットも説明して頂いたので判断しやすかったです。私達の好みのキッチンの色・床色などを中心に壁紙のプランなどを提案して頂きました。その際にタイル・壁紙・エコカラット等のサンプルを色々取寄せて下さり、相談しながら進める事ができたので良かったです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 細かい所まで手を抜かず仕上げていただきました。
神奈川県横浜市都筑区K様
電子ピアノの処分やアコーディオンカーテンの撤去などかなり大変なものも最後まできちんと対応していただいた
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 電子ピアノの処分やアコーディオンカーテンの撤去などかなり大変なものも最後まできちんと対応していただいたので。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【クロス・カーペット工事】きれいな仕上がりです。
【建具交換工事】ゆがんでいたドアをきちんと施工してもらいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- あまり選択することもなく、スムーズにやっていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- リフォームはほとんど初めてで比較できませんが、満足しています。
神奈川県横浜市瀬谷区M様
はじめてのリフォームで、不安やわからない事だらけでしたが丁寧に対応して頂き安心しておまかせできました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- はじめてのリフォームで、不安やわからない事だらけでしたが丁寧に対応して頂き安心しておまかせできました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工・内装・電気】皆さん丁寧な作業をして下さり、ありがとうございました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 希望通りの内容と仕上りでした。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 明るくなって、とても気持ちよく使っています。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 地元ですし相談があればお勧めしたいと思います。
神奈川県横浜市神奈川区W様
メールでのやりとりがスムーズで、施行内容や日程等の決定が無理なくすすめられて良かったです。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- メールでのやりとりがスムーズで、施行内容や日程等の決定が無理なくすすめられて良かったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】要望に沿った細かい作業をきちんとすすめていただき感謝しています。
【内装工事】手早くきれいな仕上がりで満足しています。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 要望に対して適確に答えてくださり、すすめやすかったと思います。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 担当の方が現場の様子を採寸と写真で記録しているので、現場に来る職人さんとの情報共有が正確にできると感じ、信頼できると思いました。今後も何かありましたら相談させていただきたいです。
神奈川県横浜市鶴見区K様
当初思い描いていたよりも明るく使いやすいキッチンに生まれ変わり、家族全員満足しております。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- こちらの意向を汲んで何度も対応してくださり、大変感謝しております。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 食器棚を可動棚に変えてみてはどうかなど、我が家の使用状況と予算に合う提案をして頂き、とても使い勝手の良いキッチンになりました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 当初思い描いていたよりも明るく使いやすいキッチンに生まれ変わり、家族全員満足しております。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 丁寧な対応で安心してお任せできました。
神奈川県横浜市瀬谷区B様
相談して本当に良かったと思っています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 施工の可否や価格、変更上生じるかもしれない不具合についても事前に十分な説明をして頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工・クロス・設備・電気】おまかせしたままで、ほとんど顔をあわせることがありませんでしたが気持ち良く対応してもらいました。安心してお願いできる方たちでした。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 提案の豊富さ、かけて頂いた時間の長さ、自分でもつかみかねていた好みにあわせて頂いた事など全ての点で感謝しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 床面積のことや、共有部分の変化させられない部分など、元々のポテンシャルでどうにもできない事は残ってしまいますが、そこをのりこえて変更して頂いた所には満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- これまでの住まいに不足な点はあったものの、リフォームの実際が全くわかっていない私達でしたが相談して本当に良かったと思っています。元とはずい分変化した部屋でゆったりと暮らす事ができるのはカナジュウさんのおかげです。遅くなってすみません。約一ヶ月暮らしてみての感想です。
神奈川県横浜市泉区W様
丁寧です。業者間の連携も良いと感じました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 真心と的を絞った取組を感じました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】ムダがなく丁寧。汚さない工夫。扱いが丁寧。
【大工】普段見られない部分の現状等も見せてくれた。
【クロス内装】下地から丁寧で、きれいに出来ている。
【電気工事】新感覚で明るくなった。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 新鮮で、これから使い方工夫楽しみです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 丁寧です。業者間の連携も良いと感じました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- お客の目線になっての取組みとなって戴けた。
神奈川県横浜市保土ヶ谷区I様
お願いした所もいやな顔せずやってくれました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- とてもおだやかで、話しやすかった。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】とても良くやってくれ、親切でした。
【リペア】お願いした所もいやな顔せずやってくれました。
【畳】手早く仕事が早い。 - 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 気になる所はありますが、満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ぜひ機会があればお勧めしたい。
神奈川県横浜市緑区A様
リフォームの相談をしてから、私たちの要望をしっかりと聞き取り、私たち目線で話してくれて、とても良かった。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- リフォームの相談をしてから、私たちの要望をしっかりと聞き取り、私たち目線で話してくれて、とても良かった。また、工事日までの期間も何度も足を運んでくれ、細部までフォローしていただき、とても満足しています。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】工事当日は風が強くて作業しにくい所もあったと思いますが、とても丁寧な作業をしていただきとても満足しています。また、帰りは今までよりもキレイに清そうしていただき申しわけない気持ちです。きれいな浴室で毎日リフレッシュできます。本当にありがとうございました。
【内装工事】手ぎわの良い作業で見とれてしまいました。私の質問にも丁寧に答えていただき、仕上がりと共にとても満足しています。ありがとうございました。
【サッシ工事】当日は息子が対応していたのですが、作業時間も早くて、とてもキレイに仕上がっていて満足しています。ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 自分たちに合った内容・プランで満足している。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全てにおいてとても満足しています。入浴タイムが楽しくなりそうです。
