貴重なご意見を
ありがとうございます！
カナジュウでリフォーム・リノベーションをさせていただきました、 お客様から寄せられたアンケートをご紹介いたします。
神奈川県横浜市旭区U様
TEAM安西のONE TEAM感が頼もしく、任せて安心でした。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 天窓の雨漏りチェックや、クロスの追加等、工事が始まってからの急な事案についても、すぐに対応して下さり、感謝しております。計画中の心配事も相談しやすかったです。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備・大工工事】ご兄弟の息の合った作業が印象的で、説明も施工も細かい所まで丁寧でした。
【電気工事】電動シャッター用の電気工事、ご苦労をおかけしました。オリー君、日本一、おめでとうございます。
【内装工事】高くて狭い場所の作業もあり、大変だったと思いますが、どこを見てもきれいです。
【サッシ・建具・屋根(天窓)工事】建具は家の傾きも考えて入念に微調整して下さいました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらのニーズや、ある程度の予算枠を考えてアドバイスして下さったと思います。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 屋根(天窓)は、屋根からの雨漏りチェックも入念にして頂き、安心です。電動シャッターも快適です。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- TEAM安西のONE TEAM感が頼もしく、任せて安心でした。
神奈川県海老名市K様
気になっていた所、不便と思っていた所が改善され思いきってリフォームして良ったです
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- お世話になりました。気になっていた所、不便と思っていた所が改善され思いきってリフォームして良ったです。いつもワクワクしてキッチンに立っています。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【キッチン・内装工事】キッチンも内装もきれいに仕上げていただいてありがとうございました。職人さんという感じでとてもよかったです。！
神奈川県横浜市南区I様
総合的にリフォームの対応につきましては大変満足しております。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 東藤さんには大変お世話になりました。急なプラン変更にもご対応頂きありがとうございました。遅くまで現場で確認や作業をされ、こちらとしては安心致しました。ただ見積をいただくのが予定より遅かったので、遅れるならば連絡が欲しかった。認識違いはこちらの理解不足もありますが、説明と確認をもう少し欲しい所でした。その他ご対応については大変感謝しております。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】作業ごとに確認していただき、作業も片付けもとても丁寧でした。
【大工】説明もしっかりしていただき、作業もとても丁寧でした。
【電気】事前説明をしっかりしていただけた。作業もとても丁寧でした。
【内装】気さくな方で、とても丁寧に作業していただき、お話も仕事内容も良かったです。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 田中さんには大変お世話になりました。ショールームへの同行、キッチンやカウンターの提案、また壁・クロス相談にはサンプルを持参して頂いたりと親切に対応していただけました。リフォーム箇所以外の所のアドバイスもいただけ今後の参考にしたいです。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 全体の仕上がりとしては概ね満足しています。唯一トイレのつり戸棚の扉の真中にすき間がありきちんと閉まらないのが残念です。約半年に及ぶご対応ありがとうございました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 総合的にリフォームの対応につきましては大変満足しております。
神奈川県横須賀市T様
仕事がていねいで早く確実で感激しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 仕事がていねいで早く確実で感激しました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工工事】細かい点もいろいろ考えて下さって仕上がりが最高でした。
【電気工事】複雑な配線もしっかりやって下さって大満足です。
【内装工事】ていねいで早くて確実なお仕事ぶりでした。
【タイル工事】端の処理、目地など細部にも神経がゆき届いて大満足です。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 提案されたことがすべて良い結果につながり大満足の出来上がりになりました。（テーブルの位置、食器棚の位置など大幅に変更になりました。）
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- とても素敵な空間ができ上がりました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 施主のまがままや希望を適確に聞き入れて下さって最終的に大満足の出来上がりになりました。感謝しています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市南区Y様
使い勝手も格段に良くなり毎日の生活の質が向上しました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 当初のプランから削ったり増えたり、かなり多くの変更点にも迅速に対応していただきました。何か質問をメールですると、すぐに返信をもらえて営業の小林さんには安心してリフォームをおまかせできました。感謝感謝です。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- リフォーム中は自宅には滞在をしなかったので直接施工担当者の方々と接することはありませんでしたが、木工事、設備機器、壁紙の施工、すべてとても丁寧な仕上がりで職人さん方の技術の高さを感じました。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- ショールームにも何度も同行いただき必要なもの、省いてもOKなものを適格にアドバイスをしていただき関さんにも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。壁紙選びの時も気長に私の要望に相談にのっていただき大満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 予想よりも、はるかに満足度の高い仕上がりでした。使い勝手も格段に良くなり毎日の生活の質が向上しました。小林さん関さん本当にお二人にお願いして良かったです。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 過去３年の間に職場、実家、自宅の外壁、エクステリアなど他のリフォーム業者さんでリフォームをしたのですが、どれも正直いまひとつの内容でした。カナジュウさんを知っていたらと残念に思います。親戚や友人がリフォームすることがあればぜひお勧めしたいです。
神奈川県横浜市旭区I様
こちらの提案をしっかり聞いてくれ、きちんと対応していただけました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- いろいろ相談にのっていただき、大変助かりました。物腰柔らかく話しがしやすかったので、安心していろいろ聞けました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】しっかりとした挨拶、キビキビとした作業で気持ちがよかった。
- リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- こちらの提案をしっかり聞いてくれ、きちんと対応していただけました。
神奈川県横浜市戸塚区N様
自分達にとってプランナーさんがいたことが大きかったです。感謝しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 施工の専門知識があり、安心感を持って進めることができました。また要望に対し非常に迅速な対応をして頂きました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備】状況に合わせた細かな対応をして頂きました。
【電気】時間を要する仕事にも丁寧に対応して頂きました。
【内装】非常に丁寧で美しい仕上がりに満足しています。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 限られた予算に対しメーカー選定など、すべての提案が的確でした。また度重なる変更に対応して頂き感謝しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 想像以上の仕上がりで快適に過ごせています。元々キッチンには袖壁と吊戸棚がありましたが、リビングが見渡せるオープンキッチンが実現できて大満足しています。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 予算内で高品質なリフォームを実現でき安心して任せられる施工会社だと思いました。各担当者の皆さま本当にありがとうございました。自分達にとってプランナーさんがいたことが大きかったです。感謝しています。
神奈川県相模原市I様
打合せで細かい所まで要望を聞いて下さり安心してお任せできました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 打合せで細かい所まで要望を聞いて下さり安心してお任せできました。ありがとうございました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【風呂・洗面台・内装】不在での工事になりましたが、帰宅当日にすぐに使えるようにとても綺麗な状態でびっくりしました。
【屋根、外壁塗装】猛暑の中、ていねいに仕上げていただきました。大満足です。 - 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- ご近所の方々からも、きれいな仕上がりですねと声をかけられました。
神奈川県横浜市鶴見区S様
マンションの大修繕と重なり、そちらの業者ともやりとりして頂きトラブルもおこらずにすみました。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 細かい説明がありよかったです。マンションの大修繕と重なり、そちらの業者ともやりとりして頂きトラブルもおこらずにすみました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【大工】お手上げ状態であった洗面所の引き戸がスムーズに動くようになり建具職人の仕事に感銘した。
【設備】キッチンの高さの変更等々、丁度よい高さになり使いやすいです。すみずみまできれいに設置され気持ち良く使用しています。
【電気】古い規格でお手数おかけしました。玄関が明るくなり良かったです。
【内装】きれいに張っていただき、ありがとうございます。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- 工事が始まり予想外のことが起きても、その都度良い方法をとっていただきました。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- 常時換気扇をまわすことで、この時期の悩みであった結露が解消されるという副産物がありました。
- 今後カナジュウをお勧めしていただけますか？
- 相談があれば、きちっとした仕事をする会社としてお勧めします。
東京都町田市M様
キッチンは使い勝手の良いレイアウトを提案していただき、とても満足しています。
- リフォーム営業担当者の対応はいかがでしたか？
- 細かい質問、要望にも丁寧に対応していただきました。納得して工事を進める事が出来ました。
- 施工担当者のマナーや仕事ぶりはいかがでしたか？
- 【設備工事】とても美しく仕上げていただきました。
【大工工事】暑い中、夕方遅くまで丁寧に作業していただきました。
【内装工事】細かい事にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
【電気工事】IHへの変更工事、暑い中ありがとうございました。 - リフォームのご提案の内容やプラン内容はいかがでしたか？
- キッチンは使い勝手の良いレイアウトを提案していただき、とても満足しています。
- 全体の仕上がりはいかがでしたか？
- きれいな仕上がりで気持よく過ごせています
